PowerDMARCの評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・転送されたメールのアドレス
・スコアがわるい場合の対処法
その理由
・どのアドレスに送られたメールが転送されているのかがすぐにわからない
・スコアがわるいときにどのような対策をとるべきかをAIが教えてくれると助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmailのポリシー変更に伴い、SPF, DKIM, DMARCを導入する必要があり、専属の担当者がいないので困ったいたが、PowerDMARCの存在を知り、担当者のサポートのおかげで無事導入が済んだ。
また、BIMIの導入にあたり、ホスト型サービスがほんとうに役だった。
担当者のサポートが的確かつ丁寧で、専門知識がない者でも安心して対策をとることができました。
ビジネスコミュニケーションにおけるメールの重要性はますます増しているので（電話、DMに比べ）、メールの健全性を確保することはとても重要だと思います。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスにメールを使っている組織には必須のツールです。
スパムメール、詐欺メールなどが溢れている世の中で、自社のメールの健全性を保つことは、ビジネスの生死を左右するようになるでしょう。
情報システム担当者のみならず、小中規模の組織の兼任担当にもお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・IPアドレスを保有する組織ごとに分類できる機能がある（例：Gmailから送信されたメールを分析する際に、送信元組織がGoogleのレポートをフィルタリングできる など）。しかし、日本のIPアドレスは高確率で「Japan Network Information Center」として一括りにされてしまう。分析時に分かりづらくなるため、適切な組織名を取得できるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・DMARC認証に失敗している正規メールを発見できた。
・DMARCポリシーを自信をもって「reject」に変更できた。

課題解決に貢献した機能・ポイント
・本サービスの利用前は、大量のDMARCレポートを個人の知見に頼って分析しており、DMARCポリシーを「reject」に変更しても悪影響が出ないか判断が難しかった。しかし、本サービスを活用することで、確信を持ってポリシーを変更できた。
・さらに、日本代理店のサポートにより、上司への説明も容易になった。

改善してほしいポイント

改善を希望する機能
・メールを直送しているのか、届いたメールを転送しているのか、が判断できる機能
　スタッフの方からご説明頂いて判断できるようになったため。
・PowerToolboxのNSレコードチェッカーで、NSレコードが無い(委任されていない)サブドメインを検索した時、委任されていないサブドメインの場合は、親ゾーンのSOA情報を表示する機能改善

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・正当なメール送信について、送信ドメイン認証が対応できていることが把握できた。
DMARCポリシーをnoneからrejectへ早期変更するために、とても役にたった。
・サブドメインにおける送信ドメイン認証問題を把握でき、管理者に情報連携することができた。

検討者へお勧めするポイント

・SPF、DKIM、DMARCを導入により、詐欺メールを抑制したい方

改善してほしいポイント

転送メールを自動で判断して表示させる機能があるが、実際は転送だが転送と判断されないメールも多く、序盤は判断するのが難しかった。説明を受けて、自身である程度転送メールを判断できるようになった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スピーディーにSPFやDKIM対応を進めることができた。対応対象ドメインが多数あるため、送信しているサーバーの特定から必要だったが、PowerDMARC導入を機に、今まで認識できていなかったメールサーバーを特定し、セキュリティ対応を進めることができた。

検討者へお勧めするポイント

メールの仕組みは複雑で、影響度も大きいため、
ツールを導入して、スピーディーに対応完了することをおすすめします。

改善してほしいポイント

もう少し、管理メニューに沿ったヘルプの充実、補足説明（設定事例）の充実に期待します。

専任のIT担当者の置けない中小企業などが利用するには、どうしても専門的な用語が多くなりますので、設定例のヘルプに具体的な効果なども説明されてあると、どのような設定を行えば良いのか理解できるようになると思います。

本サービスでは解決できないのかも知れませんが、SPF、DKIM、DMARCすべてPASSの運用となっていても、自社で管理していないメーリングリストサービス（ホスティングサービス）を経由した配信の場合、どうしても自社ドメインメールが迷惑メールとして配信（転送）されてしまうケースがあります。（Googleグループなどは問題なし）
送信者側で対策する方法があればご教示ください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理者が知らないメールサーバからドメインメールが配信されていないか
管理下にあるメールサーバからのメール配信が漏れていないか…
といった自社ドメインメールの配信状況を可視化できました。
同業の仲間にもドメインチェックツールを紹介し、ブランド保護の意識向上に繋げてます。

残すところ、自社ロゴの証明書（商標マーク）を取得してBIMIまで設置するのが目標です。
もちろん、自社ホームページでも「なりすましメール対策」済みであることをアピールしています。

検討者へお勧めするポイント

・自社ドメイン（ブランド）保護の可視化
・取引先に迷惑メールなどで迷惑を掛けない

ドッペルゲンガードメインといったケースもあるので100％対策できるわけでありませんが、善意の第三者に自社ドメインメールを騙る迷惑メールを受信させない技術がある事を知り、このような分析ツールを利活用して対策する事をオススメします。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特に思いつきませんが、価格改定などがなくこのままのコスト感で継続できることを祈ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DMARCレポートの内容が可視化され、ポリシー強化の為に何が足りていないのかを把握する事が出来ました。

改善してほしいポイント

若干、画面遷移でもたつくところがあり、遷移前の情報が残ってしまうことがある。
DNSの編集画面などであると問題の元となるので改善をして欲しいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DMARCをnone適用してから、各DMARCレポートを直接読んで確認していた業務に毎日2～3時間ほどかかって負担となっていたが、利用開始後は10分で済むようになった。

検討者へお勧めするポイント

DMARCレポート解析ツールはいろいろとあるので、トライアルを実施することをお勧めします。
使いやすさなどご自身にあったものが見つかると思います。
PowerDMARCは、レポート解析だけでなく、DNSレコードの簡易編集や各種調査ツールが利用できるので気に入っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メニューが豊富過ぎる

その理由
・最初は直契約して試していたのですが、メニューが多機能すぎて、何がなんやらでした
　日本で代理店をしているspelldataさま経由で契約することを強く推奨します。
https://maildata.jp/powerdmarc/index.html
　設定自体は簡単なのですが、画面の見方と対応方法をレクチャーしてもらえました。
　これが無ければ自社だけでは無理でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・DMARCのp=noneをrejectに設定できるようになった
・DMARCレポートを全て可視可出来るようになった
・シャドウIT的な情シスが知らないメールサービスを見つけることができた

課題に貢献した機能・ポイント
・DMARC設定により、自社ドメインを使われたFROM詐称メールが劇的に減りました。
　悪い人たちは賢いので、わざわざ届かないメールを送らないようになったのでしょう。
・営業部が勝手に契約して半分スパムのような販促メールを送付していたのをカイゼン出来た。
　海外のメールブラックリストサービスに登録される事がたまにあり、メールログを見てもウィルスを送ったりしてないし謎だったのが解決出来ました。

検討者へお勧めするポイント

・他にも似たようなサービスはいろいろありますが、これが一番使いやすかったです。とてもサクラみたいですが、、他を試す時間は無駄でした。これにするのが楽だと思います。
・但し、機能が豊富で最初少し嫌になります。
でも見るのは1，2か所なので、日本代理店から導入サポートで1時間説明してもらえれば、使えるようになります。　使ってない機能の費用がもったいない気もしますが、そこまで高いサービスでもないですし、そして社内からは届いて当たりまえと思われているサービスで、ちゃんとDMARCレポートを確認せずP=rejectにしてメール不着が発生すると、大変な事態になってしまうと思います。
・PowerSPFもおすすめです。SPFレコードはDNSリクエスト10回までという制限がありますが、これを使うと事実上無制限に。しかも料金は込。

改善してほしいポイント

PowerDMARCのダッシュボードでドメイン一覧が表示されている横にアイコン表示がされるようになっているが、BIMI設定していない場合は任意でロゴなどの画像選択が出来るようにしてほしい。会社のロゴとは関係ない画像が表示されるが、なぜこのロゴなのか？理由が分からないものがある。あと、毎日使うツールでもないので、もう少し使い方が分かりやすいマニュアルがあると良い。説明を受けたときは理解していても少し時間が空くと忘れてしまうので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PowerDMARCを機能紹介頂いた時はまだDMARC認証って何？という程度の理解度だったのですが、ドメイン管理を委託しているベンダーにDKIM、SPFの設定と共にDMARCに関する設定を依頼し、その後にPowerDMARCで取り扱えるように設定変更を進めました。ベンダーにこの値に設定変更して、と依頼して終わりだとDKIM、SPF、DMARCの関係性が理解が進まなかったと思いますが、PowerDMARCで設定変更できるようになって、より理解が深まったと思います。

検討者へお勧めするポイント

DMARCの管理ツールを入れたいが、月１０万円も払えないという場合は、一番安いプランでも強力な機能なので良いと思います。DMARCレポートのメールを自分宛に送って受け取るのにうんざりしている人にもお勧めです。