rakumo ボードの評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情公開開始日時と終了日時の設定ができ常に新しいデータが見れるのはいいのですが、データ量が多くなってくると古いデータや過去の情報で必要なくなったデータがたまってきてしまうので、一元管理画面における一括削除機能があれば管理がしやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社員への案内やシステム変更に伴うPC設定変更等の依頼をする際、メールであれば見落とされたり、再度過去メールを件名で検索したり、再送信することがありましたが、問い合わせがあっても案内しやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ボードへの貼り付けサイズと表示パターンがすべて同じなので、見た感じが単調で少しつまらない印象があります。
画像を大きく貼り付ける。貼り付けサイズを数パターン選べるとか少し自由度を持たせて見た目の楽しさとわかりやすさを追加して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

緊急事態宣言時の社内通達などを速報機能を使って共有したり、
業務にかかわるネタの社内での情報共有に使ったりしています。
メールでの情報共有にくらべ常時ボードに貼り付けることができるので、情報をあとから探すのが楽になった気がします。。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスチャットで情報が流れてしまいがちな場合に導入するのは良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

記事エディタの入力方法にマークダウン記法が追加していただけると更に多くの表現ができるようになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文字だけで記事を書くと読みにくく業務に活用しずらいので、rakumoの記事エディタで文字装飾や画像の挿入で記事を読みやすく工夫することができるので活用しやすい記事づくりに役立ててます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現時点ではこれといってございません。
今後も痒いところに手が届くような細かなアップデートを期待しております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報周知はお客様からの連絡と違って、
rakumoボードは確認への意識が低い印象を受けます。開いた瞬間更新内容が分かりやすく表示されるため、
確認漏れが減るかと思います。
掲示板に画像を挿入できるのも見易さの一要因かと存じます。
またグッジョブ（いいね）機能もあるので、自らのリアクションを示すことができ、社内のコミュニケーション円滑化につながると思います。

改善してほしいポイント

IT製品としてAI機能の搭載を検討していただきたいです。
例えば、ポストする内容をAIが解析し、自動で最適なカテゴリや緊急度タグを提案する機能や、
過去の通達内容から重要キーワードを抽出し、サマリーを自動生成する機能などがあれば、
通達作成の手間がさらに軽減され、利便性が向上すると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の抱えていた最大の課題は、メールの洪水による社内通達の「見落とし」でした。
役職が高い社員ほど、重要な通達が埋もれてしまうことが起こります。

rakumoボードを導入したことで、
社員が「ここを見れば重要な通達がある」と意識できるようになりました。

管理者側は一度設定さえしてしまえば利用者側はシンプルにポストするだけで済むため、
運用負荷も非常に低く、全社的な業務効率の改善に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

ITツールが苦手な層を含む社員にとっても、視覚的・直感的にわかりやすいという大きなメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

テキスト入力において、時々ですが表示される文字の大きさが変わってしまうことがあり、修正されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

第一に、情報共有の精度とスピードが格段に向上しました。情報の共有漏れは０％となり、全社員が共有するまでの時間も3分の1ぐらいになったと思います。
更に、業務上の情報共有だけでなく、社員の体験報告やコラム等を通じて、普段の業務ではなかなか知り得ない社員それぞれの魅力や強みなども共有できるようになり、社内コミュニケーションが円滑になってきた実感があります。
つい先日実施した社内アンケートにおいて自社の魅力を社員に尋ねましたが、「風通しのよい社風」が上位にランクアップできたのも、このrakumoボードが大きく貢献してくれていると思います。

検討者へお勧めするポイント

直感的に使える操作性の高さとコストパフォーマンスの良さが、お勧めできるポイントです。

改善してほしいポイント

閲覧者もしくは、未閲覧者が分かるようになると助かります。緊急情報を発信した時は誰が見ていないかが分かれば、別途伝えることができるので助かります。また、どの部署が閲覧しているかが分かれば、どういった情報に興味があるのかを分析し、今後の掲載内容の参考にできると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで送るほどでもないけど、皆に知らせたい情報を発信するには、丁度良いです。メール発信の有無を選べるので気軽に投稿できます。

検討者へお勧めするポイント

これまで、カレンダーやワークフローの利用を中心に進めてきたこともあり、rakumoボードは「おまけ」のような感覚で使い始めました。
ところが最近、ボード上での情報管理がとても便利だと感じています。
日々受信するメール量が多いため、検索をかけて、目当ての情報を見つけ出すのですが、思いのほか面倒です。もともと、メールとボードを連絡内容によって使い分けていましたが、ボードに一本化した方が、見る側も、投稿する側も効率的かも知れません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループタブの表示の仕方
・
その理由
・グループを追加してボード一覧を表示したあとに、そのグループタブを表示させる方法（「すべてのポスト」のある黒い帯の部分に表示する方法）が分かりにくかったです。（実際は左側のボードリストに出現するので、それをクリックすれば良いだけでしたが・・・）
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・職員への社内的なお知らせを通達する際、今までは某有名チャットツールを使用しておりました。
　それはそれでよかったのですが、お知らせが重なっていくとどんどん埋もれてしまっていって、探すのに苦労しておりました。（スクロールで過去に遡る。数か月すると消えてしまうetc）
そのお知らせをこちらのrakumoボードを使用することで一発解消できました。とても使い勝手の良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・ポスト内の「コメント」に入力された情報に対して、「コメント一覧」などの形式で、表示される機能が欲しい。
・ポストして連絡済みの内容に追記する場合（例：イベント企画の案内に対して、開催日が近くなった際に、再連絡する場合など）は、「編集する」にて追記しているが、「再連絡など判り易い表示」が欲しい。

分かりづらい点
・ポスト右枠にある設定項目（固定枠に表示する。回覧確認の表現⇒未読・既読の設定。公開通知の表現⇒メール通知するメンバー）などの表現が判りづらい。
・ポストの設定の際に、誤って「終了日時の設定」をすると、指定期日が経過すると消えてしまう。
・慣れるまで、Googleドライブへの保存方法が、少々使い難い。

その理由
・情報をポストする際に、「コメント・グッジョブ！」を設定することができるが、「コメント」設定をした場合に、記入されたコメントは、そのポストを開かないと内容が判らないため「コメント一覧」などがあると良い。
・ポスト発信者は、「コメント」内容を個別にチェックしない限り、内容が判らない。そのため折角、コメント記入した投稿者は、返信アクションが無く、不満を持つことが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内での情報共有化、意見交換の活性化などへ発展している。
・とてもシンプルな操作であり、権限もなく誰でも投稿できるため、いつの間にか社員全員が情報発信者となっている。
・従来の紙の情報連絡と違い、情報の保存や再利用が簡単にできる。また、社内のペーパーレス化に貢献している。
・コロナ感染症やインフルエンザなどで、社員が出社できない場合でも、クラウド機能のため、スマホや自宅のパソコンなどで社内の情報が確認できる。
・災害発生時に備えて、スプレッドシートと連動して「安否確認・緊急連絡」としてポスト表示を準備している。簡単な操作のため、会社⇔全社員間での情報伝達ツールとして利用できる。

課題に貢献した機能・ポイント
・簡単なインターフェースのため、マニュアルを読まなくても情報発信ができる点が、最も良い点だと思う。
・Google Workspaceとの連携のため、メールアドレスがある社員は、全員がすぐにポストできる。また、スプレッドシートを活用したグループウェアーとして利用できる。
・ワークフローなどと異なり、掲載権限が無い点が、利用の活性化につながっている。

検討者へお勧めするポイント

・IT化が進んでいない、不安感を感じる社員がいる、ITに詳しい人材がいないなどの組織に最適です。
なお、完全にGoogleと連携しているために、初期設定する管理者は、システムの構造を理解できるまで、多少の苦労が必要です。しかし、ポストを閲覧するユーザーは、全く予備知識が不要で、ボード機能を利用することができます。
・社内での情報伝達に不満を感じている管理者にとって、アッという間に社員が情報発信者となり、社内の活性化につながると思います。
・rakumoキンタイ（勤怠管理システム）で、全社員が毎日、確実に利用しているため、社員にとって、とても馴染みやすいシステムです。
・Google Workspaceとの連携のため、セキュリティー管理・対策は、問題ありません。
・退職した社員が過去にポストした内容も、保存されており、キーワードの検索機能で、瞬時にいつでも確認することができます。
・クラウドサービスのため、スマホで自宅や通勤途中での閲覧やパソコンの更新時のデータ移行なども一切気にする必要がありません。
・Googleスプレッドシートとの連携により、グループウェアーのポータルサイトとして最適です。