rakumo ボードの評判・口コミ 全144件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

掲示板への投稿を知らせる通知機能が現在はメールの通知のみなので、他の通知方法（例えばスラックなど）も選択できれば良いと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内メンバー同士のコミュニケーションは、業務を円滑に行う上で必要不可欠で、これまではなかなか一人ひとりの状況を確認することができませんでしたが、社内の公式掲示板として利用することで、共通の空間に人を集めることができるようになり、そこで会話などのコミュニケーションが生まれる為、メンバー同士の関係値が高まりました。

改善してほしいポイント

掲示板に投稿してチェックすれば、連動してそのままメールで内容が通知されるのは便利だ。まだ全ての機能を使えていないとは思いますが、チェックしたときに更新履歴や通知が自動で出る機能がないのなら、あれば嬉しいかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報へのリーチとアクセスしやすさ
・全社通知等の見落とし防止と振り返りしやすさ
課題に貢献した機能・ポイント
・おそらく自由に各社に合ったTOPページを作り込める点
・複合および縦断的な検索機能

検討者へお勧めするポイント

複数のサイトやシステムへのアクセスで煩雑になっている会社には、ワンストップで集約できるため、わかりやすく、自由度も高くお勧めです。

改善してほしいポイント

気になっているのは、投稿が増えてきたあとの整理のしやすさです。検索機能はあるものの、古いお知らせや終了した回覧が一覧に残り続けると、今見るべき情報を見つけるのに少し手間がかかることがあります。公開終了日の設定やアーカイブとしての扱いがもう少し分かりやすくなると、発信側・閲覧側のどちらにも助かると思います。あわせて、全社連絡・部署連絡・回覧など、よくあるパターンのテンプレートや運用例が最初から用意されていると、導入初期の立ち上げがもっと楽になるはずです。rakumo カレンダーやワークフローと組み合わせた使い方のヒントが増えると、シリーズ全体の価値をより活かしやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、社内連絡がメールやチャットに散らばり、重要なお知らせを見落とすことがありました。rakumo ボードを社内連絡の受け皿にしたことで、情報の置き場所がひとつにまとまり、探す手間が減りました。回覧で既読状況が分かるようになったので、全員への周知が必要な連絡でも、未読の人に声をかけるタイミングがつかみやすくなりました。部署単位でボードを分けられるため、全社向けと限定的な連絡を使い分けやすく、関係のない情報に埋もれにくくなったのも大きいです。Gmail からそのまま開けるので、日常の作業の流れの中で確認でき、連絡の伝達漏れ防止と、確認作業の負担軽減の両方につながっていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceを使っていて、社内連絡をメール頼みから卒業したい会社には向いていると思います。検討のポイントは、回覧が必要な連絡（規程改定、安全周知など）をどのように運用するかと、投稿権限の設計です。社内情報の「届け方」を整える基盤として、導入する価値は十分あると感じています。

改善してほしいポイント

テキスト入力において、時々ですが表示される文字の大きさが変わってしまうことがあり、修正されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

第一に、情報共有の精度とスピードが格段に向上しました。情報の共有漏れは０％となり、全社員が共有するまでの時間も3分の1ぐらいになったと思います。
更に、業務上の情報共有だけでなく、社員の体験報告やコラム等を通じて、普段の業務ではなかなか知り得ない社員それぞれの魅力や強みなども共有できるようになり、社内コミュニケーションが円滑になってきた実感があります。
つい先日実施した社内アンケートにおいて自社の魅力を社員に尋ねましたが、「風通しのよい社風」が上位にランクアップできたのも、このrakumoボードが大きく貢献してくれていると思います。

検討者へお勧めするポイント

直感的に使える操作性の高さとコストパフォーマンスの良さが、お勧めできるポイントです。

改善してほしいポイント

閲覧者もしくは、未閲覧者が分かるようになると助かります。緊急情報を発信した時は誰が見ていないかが分かれば、別途伝えることができるので助かります。また、どの部署が閲覧しているかが分かれば、どういった情報に興味があるのかを分析し、今後の掲載内容の参考にできると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで送るほどでもないけど、皆に知らせたい情報を発信するには、丁度良いです。メール発信の有無を選べるので気軽に投稿できます。

検討者へお勧めするポイント

これまで、カレンダーやワークフローの利用を中心に進めてきたこともあり、rakumoボードは「おまけ」のような感覚で使い始めました。
ところが最近、ボード上での情報管理がとても便利だと感じています。
日々受信するメール量が多いため、検索をかけて、目当ての情報を見つけ出すのですが、思いのほか面倒です。もともと、メールとボードを連絡内容によって使い分けていましたが、ボードに一本化した方が、見る側も、投稿する側も効率的かも知れません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループタブの表示の仕方
・
その理由
・グループを追加してボード一覧を表示したあとに、そのグループタブを表示させる方法（「すべてのポスト」のある黒い帯の部分に表示する方法）が分かりにくかったです。（実際は左側のボードリストに出現するので、それをクリックすれば良いだけでしたが・・・）
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・職員への社内的なお知らせを通達する際、今までは某有名チャットツールを使用しておりました。
　それはそれでよかったのですが、お知らせが重なっていくとどんどん埋もれてしまっていって、探すのに苦労しておりました。（スクロールで過去に遡る。数か月すると消えてしまうetc）
そのお知らせをこちらのrakumoボードを使用することで一発解消できました。とても使い勝手の良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・ポスト内の「コメント」に入力された情報に対して、「コメント一覧」などの形式で、表示される機能が欲しい。
・ポストして連絡済みの内容に追記する場合（例：イベント企画の案内に対して、開催日が近くなった際に、再連絡する場合など）は、「編集する」にて追記しているが、「再連絡など判り易い表示」が欲しい。

分かりづらい点
・ポスト右枠にある設定項目（固定枠に表示する。回覧確認の表現⇒未読・既読の設定。公開通知の表現⇒メール通知するメンバー）などの表現が判りづらい。
・ポストの設定の際に、誤って「終了日時の設定」をすると、指定期日が経過すると消えてしまう。
・慣れるまで、Googleドライブへの保存方法が、少々使い難い。

その理由
・情報をポストする際に、「コメント・グッジョブ！」を設定することができるが、「コメント」設定をした場合に、記入されたコメントは、そのポストを開かないと内容が判らないため「コメント一覧」などがあると良い。
・ポスト発信者は、「コメント」内容を個別にチェックしない限り、内容が判らない。そのため折角、コメント記入した投稿者は、返信アクションが無く、不満を持つことが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内での情報共有化、意見交換の活性化などへ発展している。
・とてもシンプルな操作であり、権限もなく誰でも投稿できるため、いつの間にか社員全員が情報発信者となっている。
・従来の紙の情報連絡と違い、情報の保存や再利用が簡単にできる。また、社内のペーパーレス化に貢献している。
・コロナ感染症やインフルエンザなどで、社員が出社できない場合でも、クラウド機能のため、スマホや自宅のパソコンなどで社内の情報が確認できる。
・災害発生時に備えて、スプレッドシートと連動して「安否確認・緊急連絡」としてポスト表示を準備している。簡単な操作のため、会社⇔全社員間での情報伝達ツールとして利用できる。

課題に貢献した機能・ポイント
・簡単なインターフェースのため、マニュアルを読まなくても情報発信ができる点が、最も良い点だと思う。
・Google Workspaceとの連携のため、メールアドレスがある社員は、全員がすぐにポストできる。また、スプレッドシートを活用したグループウェアーとして利用できる。
・ワークフローなどと異なり、掲載権限が無い点が、利用の活性化につながっている。

検討者へお勧めするポイント

・IT化が進んでいない、不安感を感じる社員がいる、ITに詳しい人材がいないなどの組織に最適です。
なお、完全にGoogleと連携しているために、初期設定する管理者は、システムの構造を理解できるまで、多少の苦労が必要です。しかし、ポストを閲覧するユーザーは、全く予備知識が不要で、ボード機能を利用することができます。
・社内での情報伝達に不満を感じている管理者にとって、アッという間に社員が情報発信者となり、社内の活性化につながると思います。
・rakumoキンタイ（勤怠管理システム）で、全社員が毎日、確実に利用しているため、社員にとって、とても馴染みやすいシステムです。
・Google Workspaceとの連携のため、セキュリティー管理・対策は、問題ありません。
・退職した社員が過去にポストした内容も、保存されており、キーワードの検索機能で、瞬時にいつでも確認することができます。
・クラウドサービスのため、スマホで自宅や通勤途中での閲覧やパソコンの更新時のデータ移行なども一切気にする必要がありません。
・Googleスプレッドシートとの連携により、グループウェアーのポータルサイトとして最適です。

改善してほしいポイント

管理者は全てのボードを表示できてしまうため、管理画面で表示の有無を選択出来ればいいと思います。
ポスト時に投稿者の所属グループが表示されるのですが、兼務者はメインとサブの所属で投稿時にユーザ自信でどの所属としてポストするかを選択出来るようになればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは全てメールにて案内していましたが、情報が埋もれてわからなくなるといった問題がありました。本サービスを入れたことでそういった問題がなくなりました。また、情報毎にボードを作成してポストされていくことで、そこに必要な情報がたまるため、見つけたい情報に素早くアクセス出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザ管理などもGoogleWorkspaceと連携できるため簡単に出来ます。

改善してほしいポイント

・各ポストに対してファイルを直接添付できるようにして欲しい。
　→参照元がGoogleドライブとなるため、退職やデータ整理によって元データが消えたしまった場合、
　　ポストの添付データも消えてしまう。
　　対策として、rakumoボード投稿用の共有ドライブを用意し、ユーザーには共有ドライブに対して
　　投稿のみ（削除不可）の権限を付与している。
　　マイドライブからデータ添付をするユーザーが一定数いるため、ルール化したとしても、ポストの添付ファイルが
　　閲覧できないことは時々発生している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社に対して通知する方法が、メールやグループウェア、その他コミュニケーションツールと複数あったが、
GoogleWorkspaceを導入したタイミングでrakumoボードを導入しました。
導入以降は、全社への通達や社内の掲示物をrakumoボードに1本化し、社内の情報はrakumoボードを見れば
大体のことはわかるという状態に整理できました。
視認性も高く、必要な情報を探しやすく、無駄な問い合わせや「知らなかった」ということが激減しております。

検討者へお勧めするポイント

GoogleWorkspaceを導入している方は是非、拡張機能として導入することをお勧めいたします。