rakumo ボードの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・更新者の情報追加
・利用促進の工夫
その理由
・rakumoボード作成後、他者がボードの内容を更新した際に更新者の情報が表示されないため、誰がボードを書き換えたのかわからなくなる。これにより問題発生時(不要な情報の更新など)の原因の特定に遅れが生じたり、お知らせを更新する際に綿密なコミュニケーションをとらなければ不要な混乱が生じかねないような設計になっていると感じたため。
・一部の部署の全社通達では、引き続きGmailが利用されている。考えられる原因としてはrakumoボードの使い方を理解しておらず、冗長な説明資料を読み込むことが面倒と考えているなどのことが挙げられるため、より気軽にrakumoボードが利用できるように簡易版の説明資料がほしい。また、一部の部署が利用に踏み切れない要因として、不本意にお知らせが飛んでしまうことを懸念していることが考えられる。よって、そういった誤作動が発生しないように最低限の注意内容などが記載された資料がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・rakumoボードを用いた適切な情報管理
・通達発信者の発信コストの権限
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでGmailで行っていた社内通達をrakumoボードを用いて行うことで、Gmailとの区分けができ、社内通達の再確認や過去の通達をだどることが容易になった。例えば、Gmailでは送られてきたメールにタグなどを設定してメール内容の仕分けを行うことは可能だが個人による設定が必要であり、rakumoボードを用いることでこれらを一律のフォーマットとして提供することができる。さらに、通達の公開期間を設定することで、Gmailのように不要な通達が残り続けて過去に発信した重要な通達が埋もれてしまうという問題にも対応することができる。
・Gmailなどに比べて通達を発信する対象者の選択をより簡単に行うことができ、大人数への通達を行う際にかなりの労力軽減になる。また、rakumoボードでは通達対象者がボードのカテゴリに紐づいているため、発信者は通達対象の確認に注意を凝らす必要がなくなり、精神的負荷の軽減にもつながる。

改善してほしいポイント

ポストの表示範囲が小さく、画面サイズ変更ができない。誰でも気軽に投稿できる分、どれが重要なのかわからなくなるのでタグ付けの追加機能を入れるともう少し見やすくなるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールで社内発信していたが、重要情報をカード形式で見えるので従業員の必要な情報探しの時間が格段に減少した。
部内での共通認識ができて、チーム内の認識ズレが解消された。

改善してほしいポイント

PDFファイルを添付する際には、一度rakumoドライブにアップロードする必要があるため、手間がかかる場面があります。JPEG形式であればそのまま添付できるため、ここに形式による扱いの差がある点は少し不便に感じています。

また、掲示したポストに関しては、「メール通知設定」を有効にしないと他の利用者が気づかない場合があるため、投稿時に設定を忘れないよう注意が必要です。情報伝達の確実性という点では、この通知設定がより直感的に操作できる仕組みがあると助かります。

さらに、掲示板に表示されるポストの件数やサイズをユーザーごとにカスタマイズできる機能が追加されれば、個々の閲覧スタイルに合わせやすくなり、情報の追跡性がより高まると感じています。利用者の視認性・操作性が向上すれば、日常業務における情報確認のストレス軽減につながると思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今回、サイボウズからの乗り換え先としてrakumoサービスを選択しました。
決め手となったのは、外部環境からでもスマートフォンやタブレットを通じてスムーズに確認・操作ができる利便性です。これにより、校園外にいる時間や移動中でも、重要な連絡事項や承認依頼を即座にチェックできるようになりました。

その結果、意思疎通のスピードが大幅に向上し、業務の滞留が減ったことを実感しています。特に上長の出張や外出が多い職場においては、リアルタイムでの確認・返信が可能になったことで、承認フローが停滞することがほとんどなくなりました。
また、PCに縛られずどこからでも操作できることで、利用者の負担が軽減され、業務全体の流れがよりスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

rakumoボード単体で利用することはほとんどないと思いますが、他のrakumoのサービスと合わせて利用すると連携があり、使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

投稿した記事を誰が確認したかを把握できる「回覧ポスト」という機能がありますが、回覧したことを明示的に選択しないと回覧済みにカウントされないので、選択無しに閲覧しただけで誰が回覧したかがわかるように改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社からのお知らせがメールで発信するしかなかったので、通常の業務メールの中に埋もれてしまい、伝えたい情報が正しく伝えられていない状況になっていました。rakumoボードを導入することで会社全体へのメール発信が減っただけでなく、お知らせした情報を掲示板内で探しやすくなったと思いますが、それ以上に情報発信の在り方を考え直すきっかけになったのが一番良かったことかなと思います。

改善してほしいポイント

初めて投稿する人にとっては投稿の設定がややこしく感じるようなので設定の重要部分とそうでない部分で表示の強弱があると見やすく投稿しやすいのではないかと思う。
誰もが投稿しやすいことが1番な利点なので使われなくならないようにするには少しの抵抗でもなくす扱いやすさがありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板機能です。メールでは送りっぱなし、多くのメールに埋もれてしまうが随時、共有すべき掲示されているので忘れ去られることがなくなった。
本社たけに偏りがあった情報も遠方の営業所や出張中の社員にもタイムリーかつ周知でき、聞き漏れ、聞き忘れがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

情報共有する社内掲示板としてとても使いやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・利用状況を把握しづらい
・掲示期限の設定が利用者任せなので、ゴミ投稿（不要になった投稿）が増えていく
その理由
・掲示毎に、閲覧数等の情報が確認できないため、利用状況が把握しづらい
・掲示期限の設定は、投稿者に周知はしているが忘れる場合もあるため投稿文面からAI等の機能で掲示期限を提案してくれるような機能があると便利だと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内全体へ周知をする場合の手間が削減できた
・利用者個人の備忘録としても利用できた
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで、社内全体へ周知をする場合は、メール・チャット・掲示版・サイネージ等の媒体を利用してそれぞれで投稿していました。
rakumoボードを利用することにより、rakumoボード（掲示版）に投稿することで、メール、サイネージ（API利用）等と自動連携が可能になり手間が削減できました。
・メモ機能を利用することにより、利用者個人の備忘録として利用ができるため、思いついた時にスマホ、PC等の機器で思いついたその場でメモができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

APIを利用することにより、他のシステムとの連携が容易にできるため情報共有の幅が広がります。
導入についても、大きな工数をかけずに導入ができ、また利用者に対しても簡単に操作が可能なUIなので
短期間で立ち上げることができます。

改善してほしいポイント

自分だけのポスト一覧（スター）などの画面では例えばドラッグアンドドロップで好きな表示順に感覚的な操作で纏めたり移動できるようなインターフェースならより使い勝手が良くなると感じた。
スマホなどでもその方が操作・管理がし易い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内伝達の見易さが格段に向上し、社員の「お知らせに載ってるけど見つけられなかった。見ていなかった」等の意見が減った。人によっては色分けの機能を重宝しており、必要な情報の取り纏めに役立っている。

改善してほしいポイント

・通知がメールでしか来ない
　通知がメールでしか来ないので、メールがメールで埋もれる要因の一部になりかねない。
　Google Chatにも通知を送れるようにしてほしい。
　カレンダーと違ってベースにGoogleベースではないのだから、Teamsなどにも通知できても良いがする。

・通知内容の視認性の問題
　メール通知では文字しか表示されないので、画像掲載があると空白になる。
　HTMLメールで送信してくるくせに画像だけないのはどうかと思う。

・Googleグループと連携されない
　一つ一つ手動で作るしかない。
　Google Workspaceでグループを作成した際に、連動してrakumoボードが自動作成され、さらにそのボードを管理画面で表示・非表示を制御できる一連の機能が理想。（rakumoカレンダーのアカウントと同じようにしてほしい）

・「固定枠」機能
　「速報」のような期間限定での利用と、「固定枠」としての常時表示という、相反するニーズを一つの機能で満たそうとした結果、使いにくい機能になってしまっている。
　具体的には、使い方によって公開終了日時の設定が要不要が変わるはずなのに、必須とされてしまっているところは変えてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織内の情報共有をわかりやすく行えるようになりました。

Googleグループだけでも情報共有自体はできますが、Googleグループは視認性があまり良くないし、自分の所属するグループに間接的に所属しているグループは表示されない仕様ですが、それにより生じる問題を避けることができます。（Googleグループは階層的がグループ構成になっているものが、自分の所属しているグループとして表示されない）

rakumo製品は、シンプルが故にできることも少なく、私の所属する組織では業務要件が変わった都合、カレンダーとボード以外はすべて解約しました。（Googleの機能だけでも運用できるにも関わらず、ボードとカレンダーだけは利便性を取って残すという判断になりました。）

とても魅力的な製品だと思いますし、投資効果は高いと思います。

検討者へお勧めするポイント

非常にシンプルで使いやすいツールなので、Google Workspaceを使用されている組織にはオススメです。
（rakumoの他製品の中でも、カレンダーと並んでシンプルで、単独で使いやすいツールだと思います。）

改善してほしいポイント

改善してほしい点は特にないです。グッジョブボタンはあまり活用していないため形骸化しているように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板に投稿されるだけでなく、メールでも通知が届くため、情報を見落としにくい点が大きなメリットだと感じます。
受動的に掲示板を見るのを待つのではなく、適度なタイミングでの通知によって、必要な情報に自然と気づける仕組みになっています。