rakumo ボードの評判・口コミ 全123件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・投稿にファイルを添付する場合、Googleドライブ経由となるため直接rakumoボードに添付できるとよい
・閲覧履歴などの情報が管理者から取得できるよう改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ過のテレワーク対応の一環として導入
在宅勤務者に対しても問題なく社内通知が行えるため、
重要な社内通達事項も問題なく周知できている。

また、Google Workspaceと同期ができるため、
ユーザ登録など初期構築作業が大幅に短縮できた。

改善してほしいポイント

投稿された順に掲示板に載るのではなく、過去の見た掲示板の傾向から興味のあるトピックを選び提案する機能があったらより使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが増え、今まで会社に張り紙していた情報がオンラインで見れるようになり、印刷も不要になったのと、貼りに行く作業がなくなった。今まで印刷も貼る作業も若手の仕事で辛かったが、オンライン掲示板として使えるrakumoボードのおかげで解放された。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ただ、メールと連携しすぎていてこれはメールだけの連絡なのか、ボードでも掲示しているか、ユーザー側からはちょっとわかりにくい
・機能が豊富であり統合されたUIUXで提供されるサイボウズ、デスクネッツと比べると統合した利用感（すべてのメニューがポータルとして一画面にあるわけではない）に欠けてしまう。ただ、機能別モジュールで利用することがわかっている／リテラシがある方・組織であればそこは問題なさそう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人事通達、忘れ物、入退館の注意事項など、様々なレベルの通知を発信できる。重要度に応じて色を変えられるので、受取手の従業員もわかりやすい。
・Googleドライブ上のデータと連携し同期できるので、別途資料のバージョン違いなどが起きない（掲示板とファイルサーバ上の版が違うという問題が前は頻出・・・）

検討者へお勧めするポイント

組織に応じて、閲覧権限や編集権限を分けて掲示させることができるので、ある程度の組織規模でも対応できそう。
ただ1,000人規模を超えるとどうだろうか・・・。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PDFを添付した際に、縮小されて表示されるため見づらい。
・回覧ポストに設定しても、表示された側が「読んだ」とリアクションしないと既読と認定されないため、実際のステータスとの乖離が生じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
全社向けのメッセージや、各部署向けの案内などを集約しておく場所ができたため、見返すことが容易になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・既読ボードの非表示機能が欲しいです

その理由
・一般ユーザーが無尽蔵にボードを投稿した場合、大事なものが埋もれていってしまい結果的に情報が拡散されていないケースがあるためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前利用していた競合サービスではモバイル端末からの利用ができず、PCを持ち歩かない業種のため外出先から掲示板等を確認することができないという課題がありました。rakumoボードはモバイル端末での利用が想定されたUIが用意されており、ほとんどの機能をPC無しで利用可能なため、外出先等からでも円滑な情報共有が可能になりました。

改善してほしいポイント

製造業でパソコンを持っていない従業員もいるため、社内掲示用の文書をPDFにしてGoogleドライブに配置してrakumoボードに載せる、という運用をしていると、そのPDFの読み込みに若干時間がかかる。これはどこに原因があるのか分からないが、もしrakumo側で対応可能なのであれば高速にしてもらえると非常にありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来のグループウェアはオンプレに置くのが当然という考え方でしたが、rakumoはクラウド上にあるため、スマホでも閲覧可能で、非常に操作が簡単となりました。
また、Google Workspaceのアカウントでログインするため、ログイン作業もスキップでき、操作時間短縮につながります。

検討者へお勧めするポイント

もしあなたがサイボウズやサイボウズコピーのオンプレグループウェアから脱却したいけど社内掲示板の移行がネックだよなあ、とか思っていたら、rakumoボードを最初に検討してください。

改善してほしいポイント

掲載に関しては、権利者等の承認後に掲載されるような機能が欲しいという要望があります。
現在は、掲載内容を投稿前にスクリーンショットをとり承認者に確認して貰ってから投稿しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで業務連絡、周知事項は社内回覧板（紙）を利用していました。図や画像も多く、メールに添付する運用も
していたが、添付だと確認しずらい（しない）ということ、閲覧したかの確認を取りずらいといった問題を解決できました。
また、回覧版では情報を取捨選択する必要（本人の業務に必要な事かどうか）必要が激減し、作業効率が高くなりました。

改善してほしいポイント

テンプレート機能がないため、全社員に同じ内容でポストをさせることが難しいです。
現在は、あるポストをコピーしメモとして保存させることで代替えしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ツールの終了に伴い移行先を検討しており、「日報」機能単独のサービスがあまりなく困っていました。
rakumoシリーズを導入することになり、rakumoボードで同様のことが出来ないかを検討したところ、汎用性が高く「日報」を運用でカバーすることが出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・表示形式がタイル表示だけなので、一覧表示（１件を１行で表示して縦に並べる）が選べてソートができると良い。

・検索機能とフィルタ機能が分かれていて、絞り込み項目がことなっているため検索しづらい。
　統合するなり、どちらでも同じように絞り込める方が良い。
　また、過去の自分の投稿や下書きを検索しやすくして欲しい。

・回覧機能でユーザーが「読みました」ボタンをおすと、未読と既読の人数が確認できるようになる。
　しかし、回覧機能の「読みました」ボタンをおさなくても、未読・既読の人数は全てのボードで確認できると良い。

・rakumoの他の機能との連携がない。
　　rakumoのボード、ワークフロー、コンタクト、カレンダーを使っている。
　　rakumoボードには投稿者の名前とアイコンが出るが、それだけである。
　　投稿者の名前をクリックすると、コンタクトに登録されているプロフィール表示する機能や、
　　カレンダーに登録しているスケジュールが確認できる機能などの相互の連携機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社内SNSで社内のお知らせをしていたが、タイムラインに表示されている情報をスクロールしただけである程度内容を閲覧できる反面、ちゃんと見ていなくても既読扱いになり未読・既読が分かりづらく見逃すことが多いという課題があった。

未読・既読がわかりやすく、「未読のみ表示」のチェックボックスでの絞り込みも簡単なので課題が解消し、情報共有が確実にできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

社内へのお知らせの伝達を確実に行う事ができ、既読や未読の状況を把握できる。