非公開ユーザー
自動車・輸送機器|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
メンバーの予定も会議室の空きも簡単にチェックできる
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Google Workspaceと連携できるため、アカウントの管理がスムーズ
・画面設計がシンプルで見やすく、メンバーの予定や会議室の空きが簡単に確認できる
・システムの使い方が簡単で、社内からの問い合わせがほとんど発生しない
その理由
・Google Workspaceを契約していれば、Google側のアカウントを作るだけで、同期によってメンバーや部署情報が自動的にrakumoに反映されます。わざわざrakumo側で二重にアカウント作成や部署設定をする必要がないため、管理者側の手間が一切かかりません。Google Workspaceを使っている企業にはおすすめです。
・とにかく画面がシンプルで見やすいため、予定の確認や会議室の予約といった操作に迷いません。弊社は社員の年齢層が高く、ITツールに疎いメンバーも少なくないのですが、全員すぐに使いこなせるようになりました。システム部への使い方に関する問い合わせがほとんど来ないので、管理者の工数削減という面でも非常に助かっています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・AIエージェント機能の使い勝手の向上
・スマートフォン専用アプリのリリース
その理由
・少し前に機能追加されたAIエージェントですが、現状はかなり使いづらく、社内でほぼ誰も使用していません。AIに会議室の予約をお願いする際、設備名を一字一句正しく(半角・全角のズレも許容されず)入力しないと認識してくれません。また、会話の内容をすぐに忘れてしまう仕様のようで、予約の途中で「後からメンバーを追加して」と頼んでも会話がリセットされてしまいます。もう少し直感的に会話ができるよう改善されたら、活用する人も増えるのではないかと思います。
・現在、スマホからカレンダーを確認するにはWebブラウザを開いてアクセスする必要があるため、地味に手間がかかっています。出先や自宅からスマホで予定を確認する機会が多いので、ぜひ専用アプリをリリースしてほしいです。また、スマホのブラウザ表示だとPC版と比べてどうしてもUIが見づらくなるため、アプリ化のタイミングでスマホ画面での視認性も改善されると非常に助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・新入社員や異動があった際のアカウント追加や部署変更の手間がなくなった
・他社ツールからのシステム切り替えを、スムーズに行えた
課題に貢献した機能・ポイント
・Google Workspace側のアカウントや部署の情報がそのまま自動で同期される点。
・以前は別のカレンダーツールを使用しており、rakumoカレンダーに切り替えましたが、操作方法が非常にシンプルなため、ユーザーが迷うことなくスムーズに新しい環境に移行できました。
検討者へお勧めするポイント
画面がシンプルで使いやすいため、新規導入はもちろん、他社ツールからの移行を検討している企業にもおすすめです。
Google Workspaceを導入している企業は、アカウントや部署情報の同期が自動で行われるため、二重管理の手間がなくなります。
操作がシンプルなので、ITツールに不慣れな社員が多くてもスムーズに浸透します。導入後の問い合わせ対応を懸念しているシステム管理者の方には最適なツールです。
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