非公開ユーザー
通信販売｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
自分のスケジュール管理にも使用していますが、メインは会社全体の共用会議室や備品の予約管理に使用しています。予約状況を確認したい会議室をクリップしてまとめて表示できるので、空いている会議室を探す際便利です。
改善してほしいポイント
今のままでも使いづらいというわけではないのですが、特定の対象の文字色や背景色などを簡単に自分の好きなように変更できると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議室や備品の予約に使用しているのですが、予約者と使用目的も記入できるので、空いている会議室がない時など、既に予約している人に交渉して譲ってもらう際などに役立っています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・1ライセンス当たりの単価が安い
・googleカレンダーと比べると全体のスケジュール把握がしやすい。
改善してほしいポイント
◆欲しい機能
別のツールになってしまうかもしれないが
入力した予定をガントチャートのように表示してくれるともっと便利につかえそう。
◆その理由
タスク情報を入力しているので視覚的に全体が見えると便利そう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
googleカレンダーだと全員の予定が把握しずらかったがrakumoカレンダーをいれることにより見やすくなった。
他と比べると価格も安くコストパフォーマンスが高い。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
cloudstepから今年に入って移行した。
予定種別毎に色分けされているので直感的に把握することができる。
個別の予定詳細も場所・説明・ファイルなど、諸々の参照リンクがあるため情報共有しやすい。
改善してほしいポイント
他者の予定がある場合、登録できないようにしてほしい（現状だと重複表示され、登録できてしまう）。
またカスタムグループの設定なしに、参加者の空いてる時間帯候補を一括表示できるようにしてほしい。
todoやタスク管理連携もできると良い、tipsや活用事例なども広く知りたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
説明欄でアジェンダや事前依頼事項を連絡でき、メールやチャットでの連絡が不要になった。
予定に対するファイル共有機能を使い、参加者の事前目線合わせができるようになった。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
医薬品｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
部署ごと、プロジェクトごとに表示するメンバーをカスタムできる点は非常に使い勝手が良い。
また、自身の予定登録欄から、必要なスタッフだけでなく、会議室や共用備品の使用予約までをシームレスに行えるので、「ヒト・モノ・時間」を一元管理できる。
会議やプレゼンの予定入力の際に資料を添付できるのは大変ありがたい。
改善してほしいポイント
同一日に予定が重なると、画面表示上どうしても縦に長くなってしまうので、タブで折りたためる仕様などがあれば良い。
同一時間で別日への予定変更があった際は直接編集ではなく、ドラッグアンドドロップで予定を動かせるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークが中心の部署においては、各メンバーのスケジュールを一括で把握でき、会議の予定などもスムーズに調整することができるようになった。共用スペースや共用備品の予約がリアルタイムでできるようになったので、重複予約の課題が改善された。
検討者へお勧めするポイント
スタッフ間のスケジュール共有に課題がある場合は導入の価値があると思います。
連携して利用中のツール
rakumo サポート担当
OFFICIAL VENDERrakumo 株式会社｜
いつも大変お世話になっております。 rakumo サポート担当でございます。 この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 改善してほしいポイントにご記載いただきました”ドラッグアンドドロップで予定を動かせるようにしてほしい”という内容につきましては、かねてより管理者側の設定でドラッグ＆ドロップによる日時変更を許可する設定がございました。 しかしながら、組織側側で許可されていない場合には、ユーザー側で利用することが出来かねるものでございましたため、2023/01/24 のアップデートにて、組織設定で許可されていない場合であっても、個人設定で利用できるよう設定することが可能となりました。 rakumo カレンダー画面右上のユーザー名をクリックし、「個人設定」から「カレンダー設定」を表示頂き、”操作設定”にドラッグ＆ドロップを利用するかを選択いただけますので、ぜひご活用くださいますと幸いでございます。 アップデートの詳細は、以下アップデート情報ページにございますのでご確認くださいませ。 ■ 2023/01/24 アップデート情報 https://support.rakumo.com/rakumo-support/update-ga/27523/ 今後ともより rakumo をご活用いただけるよう、機能改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 rakumo サポート担当
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
人単位・組織（グループ）単位だけでなく、会議室を登録できるため、「○○：00～○○：30まで会議室Bを使う、参加者は○×さん、△○さん、□△さん」のようなスケジュールがすぐに作成できます。
また当然、空き状況も（会議室の空き状況だけでなく、招待する人の空き時間も）見られるので、重宝します。
登録した予定はGoogleカレンダーに表示させることもでき、管理も楽です。
改善してほしいポイント
Salesforceにもいえることだけど、ちょっと重たいかなー…多機能ですからね…。これはRakumoのせいじゃないかもしれませんが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
現在はリモートワークなので出番がないのですが、出社していた時は、お客様との会議で空き室をおさえておく際に使用したり、チームミーティングのセッティングをする際などに使用しました。特に権限を振り分けることもなく運用できたため、毎回必ず責任者が予定を作るといったタスクの集中を招くこともなかった。
検討者へお勧めするポイント
Googleカレンダーはシンプルすぎてかゆいところに手が届かない、他にやりたいことがある場合に良いと思います。更にSalesforceが入っているとより強いシナジーを発揮します。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
2011年にメール等をクラウドへ移行しようとGoogleAppsを検討した際、
当時のGoogle Appsのカレンダー機能は、米国ならではのシンプルな機能のみで、
それをもう少し日本寄りにできないものかといろいろなサービスを探したところ、
rakumoカレンダーを見つけました。それ以降なのでもう10年以上のお付き合いです。
それまではオンプレのグループウェアのガルーン２を社内で使用しており、
利用していたミーティング参加者の横断的な予定確認機能や、グループや組織の概念、
クリックで参加者を一覧から選択することなど、
当時（今も？）のGoogleカレンダーにはありませんでした。
その機能を追加して、見た目もそれまで使っていた和製グループウェアに寄せて、
１ユーザー月額100円は正直ありがたかったです。
改善してほしいポイント
特にはありませんが、Googleの仕様変更によるシステムの不具合は時折発生しています。
仕組み上難しいかもしれませんが、引き続き安定した運用をよろしくお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
おかげ様で、和製グループウェアからGoogleAppsへの移行でしたが、
スケジュール機能については、ユーザーへの影響を少なくすることができました。
Googleカレンダーが使いにくいなと思っている方、一度使ってみてください。おすすめです。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
使いやすく見やすい。これに尽きる。カレンダーの入力や会議室の予約、上司や同僚との同行時も一人が招待をすれば相手方のカレンダーにも自動的に反映される為スムーズに入力が可能。カレンダー自体も営業所や部署分けできるので見やすく操作も簡単。
改善してほしいポイント
正直なところ改善ポイントは特にない。コスト面も安く、導入もしやすいのではないかと思う。rakumoシリーズで他のサービスもあるが、カレンダーだけの導入でも充分コストパフォーマンスは良いと感じる。実際、当社でも勤怠システムなどは他社製品だが満足している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
情報共有もそうだが、会議室の予約が出来るようになったのが1番の課題解決だと感じる。今まではペーパーで事務所内で管理していたが、クラウド上で予約が出来るようになったのが1番の成果だと感じる部分ではある。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人で活用しているグーグルカレンダーを、
組織、部署、会社単位で活用する事ができるようになります
シンプルで活用しやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
何かを＋することにたけている商材なので、
g suiteやSFAなどを導入していない企業には意味がありません
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
視覚的にカレンダーを活用できることで、
カレンダー入力の時間も短くなったり、
日程の重複なども防げるようなったりしました
安原 貴之
株式会社フューチャーショップ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforceと連携することで、顧客情報と活動履歴が結び付けられるので、全社員の顧客とのコミュニケーションが可視化できる。
チームメンバーの予定を網羅的に見ることができ、Googleカレンダーと連携することで個人のスケジュール管理もとても楽。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマートフォンのSalesforceアプリだと若干レスポンスが悪いので、そこを改善してもらえると非常に良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
日々の業務活動に記録をするだけで、過去に誰がどの顧客とどのようなコミュニケーションを取ったがすぐわかり、顧客対応のスピードアップ、顧客満足度の向上に貢献できていると感じる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Salesforce、Googleカレンダーとの連携によって使い勝手はかなり向上すると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
自分のスケジュール管理を行うのに最適
色分けも見やすく、自身の予定の重要度も図ることができる
社内の知らない人を予定に追加する際にもグループ分けから探すことができるので見つけやすい
予定追加の通知を送ることができ、漏れもなくすことができる
改善してほしいポイント
他の人の予定を１画面で出すようにしてほしい
少人数であれば問題ないが4.5人の予定を追加する際には
画面を行き来しながら追加しなければならない
予定登録時に確認することができるが、UIが見づらい
TOP画面のようなカレンダー表示で見えることができればベスト
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分の予定管理にもつかえ、リーダーは部下の業務内容もスムーズに確認することができる
会議室を登録することであいてるのかどうかも確認することができる
URLをそのまま貼り付けることができるので、即座にＷｅｂ会議に入ることもできるので遅れることもない
検討者へお勧めするポイント
スケジュール登録が非常に楽になります
メンバーなどのグループ分けをタグ付けできますので時間効率が上がります
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