rakumo（Google Workspace版）の評判・口コミ 全186件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジュール、会議室予約、備品予約で他の人と重なった時のエラーメッセージがもっと分かりやすいと良いですが、大きなマイナスポイントではありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分以外の人のスケジュールが直感的に分かりやすくなった、会議室予約・備品予約の利便性がアップしました。なりより社員からの導入クレームがなかったことです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

何度も書きましたが、導入価格が機能に比較して割安感がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理機能。特にグループについては階層表示が欲しい。
メンテナンスがもう少し容易になればより良い。

キンタイやワークフローについては当社の規模では機能的に少し物足りないが、今後の開発に期待している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

国産グループウェアからの移行の際、重宝する。
当初はボード・コンタクト・カレンダーを利用していたが、
両社がGoogleインタフェースに習熟してきたこともあり、
現在はカレンダーのみ利用している。

カレンダーについては組織表示という絶対のメリットがあり手放せない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

組織で動く文化がまだ残っているたいていの企業であれば、GSuiteの導入の際にはぜひ使うべきだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないですが、強いて言えばGoogleのサービス仕様変更に伴い影響を受けやすいこと。
管理画面で変更した際の反映に時間がかかること

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの共有
以前のサービスは管理者側でIDとパスワード管理していたため、入社時の対応などが困難でした。
また、定期的なアップデート実施の工数もなくなりました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほぼ全メンバーが週表示で複数人の予定を表示させて利用しているのですが、この状態だと予定を登録する際に時間が既定で 12:00～13:00 に設定されてしまうのですよね。このため休暇などの終日予定を登録しようとしたときに誤って12～13時だけの予定を登録してしまうユーザーがみられます。[詳細を編集] しなくても時刻や終日予定が選択できるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はサイボウズライクなグループウェアを使用していたこともあり、G Suite、特に Google カレンダーへの移行に抵抗を感じるスタッフが多くみられました。しかし rakumo カレンダーの存在を知り試用したところ好評を得られたため、G Suite 移行へのハードルを下げることができました。今年、コスト削減のため IT 製品のトリアージを行いましたが、rakumo カレンダーはほぼ全員が利用継続を希望したというぐらい、業務遂行に不可欠な存在となっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数名でスケジュールを共有しなければならない業務を行っている組織で G Suite を導入するなら、rakumo カレンダーをセットで導入することを強くお勧めします！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

運用で不便を感じたことはありませんが、強いて言えばラベルごとに公開・非公開が選択できるとより良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり一番のメリットは部署を横断してのミーティング召集、会議室の予約が一回のオペレーションで完結できることです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleカレンダーをお使いのユーザー様であれば、導入しない手はないと思います。

改善してほしいポイント

rakumoワークフローは誰にでも簡単に申請書が作成できて満足度は高いのですが、利用者から見栄えのする書式への要望もありますので、今後に期待致します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoカレンダーはオープンな運用により、スケジュール予約が楽になりました。設備予約も無人化出来ました。
rakumoボードのボード毎のアクセス権限にグループを設定することにより、 メールが減りました。
rakumoコンタクトは、同姓の特定や組織・グループへのメール送信などに利用し、誤ったメール送信が無くなりました。

改善してほしいポイント

現時点では大きな課題は感じておりませんが、今後に期待する点としては以下になります。

運用範囲の拡張
　これまでの稟議・申請管理に加えて、人事異動・IT申請など他運用への適用可能範囲がさらに広がることを期待しています。

権限管理の柔軟性向上
　部署単位だけでなく、一時的なプロジェクトチーム向けの権限設定がより簡単にできるようになると助かります。

改善事例の共有
　他社での活用方法や運用改善例など、具体的な活用ノウハウを定期的に情報提供いただけると参考になります。

自動化・通知機能の拡充
　承認遅延や未回答のケースに対して、より高度な自動フォロー・通知機能が実装されるとさらに運用負荷を下げられます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前
担当者に届かない／気づかれない状態で申請が止まることがあった

導入後
承認依頼がシステム内で見えるため「申請したまま放置」がなくなった
どの申請が誰で止まっているか即確認可能。リマインドしやすい

検討者へお勧めするポイント

rakumo（Google Workspace版）は、特に Google Workspace を活用している企業におすすめできるワークフロー管理ツールです。Googleアカウントでそのまま利用できるため導入がスムーズで、操作も馴染みやすく社内への浸透が早い点が大きなメリットです。申請や承認の進捗がシステム上で可視化されるため、誰のところで止まっているのかが一目で分かり、これまでメールやExcelで運用していた場合に発生していた承認漏れや滞留が解消され、スピードも大幅に向上しました。

また、フォーム設計が柔軟で、項目ごとに入力・編集・承認権限を設定できるため、部署や申請内容ごとに運用が異なる場合でも対応でき、実務に寄り添った設計が可能です。紙やExcelによる申請運用から脱却でき、申請履歴の検索も容易なことから、監査対応にも有効です。さらに UI がシンプルで、IT専任担当がいなくても管理できる点も魅力であり、少人数の管理体制でも運用できる実用性の高いツールです。サポートも丁寧で、運用改善の相談にも応じてくれるため、申請業務の効率化と標準化を進めたい企業には特に適したサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

カレンダー・ワークフロー・勤怠の3つを使っています。どれもUIがわかりやすく、社員の利用定着率も高い。Google Workspace との連携は完璧なので、クラウド中心の運用にしたい会社には非常に相性が良いと思います。
唯一改善してほしいのは、細かいレイアウトの自由度くらい。とはいえ満足度は高いです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの電子化により、承認リードタイムが平均3日 → 1日に短縮されました。
紙の申請書の回覧がゼロになり、決裁スピードが目に見えて上がりました。また、月末の申請処理にかかっていた管理部門の工数も約7時間/月 → 3時間/月に減り、かなり助かっています。
また、スケジュール・カレンダーについては、
会議調整にかかる時間が1件あたり平均20分 → 5分まで短縮されました。
以前はメールで空き時間を確認していましたが、rakumoのグループカレンダー導入で予定の可視化が進み、調整のやり取りが約75％減しています。社内の会議設定が本当にスムーズになりました。
個人的に一番助かっているのは、勤怠まわりの改善です。
勤怠締め作業が月12時間 → 5時間へ約60％の工数削減できました。
特に、遅刻・早退・休暇の申請が自動で管理画面に集約されるため、チェック漏れが大幅に減りました。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール管理、申請業務、経費精算など“毎日必ず触れる業務”が確実にラクになるので、現場の負担が大きく減ります。
特に紙やExcelでの運用に限界を感じている会社には効果が出やすいです。定着もしやすいので、ITが苦手な社員が多い職場にも向いていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローの縦に並ぶ項目の表示数を任意の数に調整できるとよいと思いました。
・フォントの大きさが調整できるとよいと思いました。
　（ブラウザの拡大縮小で調整できますが、元から調整機能が備わっていると便利そうです。）
その理由
・利便性の向上

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が増え、仕事仲間との業務連携管理に支障が出るのではないかと懸念していたタイミングでこちらのrakumoを導入しました。
カレンダーやボード、コンタクトその他様々な機能によりシームレスな連携が実現し、今では対面で仕事をする以上に緻密な業務連携管理が可能となりました。
生産性も向上した上、人為的ミスも減ったため、会社内の雰囲気も良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

わかりやすい直感的な操作性
飽きの来ないデザイン
クラウドサービス
他人の予定が分かる、他人に予定を入れることもできるカレンダー機能