rakumo（Google Workspace版）の評判・口コミ 全195件

改善してほしいポイント

導入当時、Googleグループを階層構造で組むことが想定されていたことがガイドになかったので、rakumoに合わせてグループを作成していたつもりが平たい構成にしてしまったために組織改編時の手間が大変でした。今では改善されたかもしれませんが、rakumoがGoogleグループをどのように使うことを想定しているかを理解できるようなガイドなど欲しかったなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoカレンダーは社内メンバーのスケジュール共有に大変役立っています。
rakumoカレンダーでは組織のメンバーの予定の共有が簡単にできます。組織変更対応は管理者側で調整することで、メンバーが個別に組織メンバーのスケジュールを取得する必要はありません。
rakumoワークフローの導入で社内稟議がスピードアップしました。スマホからの承認も可能で、メンバーからも大変好評です。

検討者へお勧めするポイント

rakumo のおかげで社内への普及が速やかに行えたものと思います。ユーザー目線では非常に使いやすく、利用に際して悩むことはほとんどありませんでした。
当初の設定では悩んだところもいくつかありましたがrakumoのサポートデスクは親切にご対応くださいました。

改善してほしいポイント

Rakumo Calendarでユーザーを表示させた際に、ユーザー名の下に余白が多いので、こちらに内線番号や現在の状態（オンラインやオフライン）といった、ちょっとした情報を追加できる設定がほしい。
以前営業さん経由で依頼したが、まだ実装には程遠い様です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレ版のサイボウズOfficeから移行するに当たり、ユーザーの使い勝手が大きく変わることを想定していたが、ある程度の機能を踏襲し、不満点が改善できたところは非常に良かった。
システムリプレイス時に有りがちな「前のほうが良かった」的なコメントをエンドユーザーから言われることもなく、ほぼ全社的に活用されている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自分のカレンダは月表示にしているが、1日当たりの案件数が増えると全画面表示にしてもスクロールしないと月全体の予定を見ることが出来ないので、案件表示を1行だけにするとかできないか？

その理由
・リモートワークをしていない中小企業のため、会社支給の形態もガラケーであり、スケジュールも同期させる機器が無いため、スクリーンショットを自分のスマホに送っているので、一つの画面で見られるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現職に転職前からrakumoが使われていたため、導入前後の具体的な効果は不明であるが、他の業務環境を見るに紙ベースでの旧態依然の業務が行われていることから、オンラインでのスケジュール管理による効果があったと考えるのが妥当。

課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール管理機能しか使用していないが、上述の通り紙ベース管理からオンラインでの管理によって情報の共有が進んだと考える。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール管理の面では他のツールよりタブ表示やポップアップ機能が優れているのでお勧めです。

改善してほしいポイント

・Rakumoワークフローの設定画面から、Slackの通知設定は可能だが、Teamsの通知設定は機能として保持していないと思うので対応頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Rakumoカレンダーでは、参加者選択の際に設備選択が可能であり、例えばコロナ禍の昨今ではZOOMを設備選択しておくことで、使用状況についても管理が可能となった。
・参加者が複数になる場合、スケジュール調整が難しくなるが、その際参加者の空き時間確認が簡単に可能なのでスケジュール調整が容易となった。
・Rakumoカレンダー画面のタブから「ワークフロー」を選択し、社内のワークフロー申請が同画面から可能となった。

改善してほしいポイント

もう少し完成品の見た目を柔軟にカスタム出来ればより良いかと存じます。(ログイン後の画面のカスタム柔軟度がその他オープン系CMSと比較するとやや低い)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「社内ポータルサイトの迅速な情報積載と社内展開」既存ポータルがNotesで展開されており、そのリニューアルに際して、実際、オープン系CMSなど様々な選択肢が有ったが、簡易さ手軽さ、Googleユーザーへの親和性から、最も高い効果を得る事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

既存Googleユーザー様、且つ社内ポータルサイト刷新、というニーズにはもってこいです。

改善してほしいポイント

Googleとの同期に割と時間がかかる点ぐらいでしょうか。50名以下の規模ですが、同期に3分ぐらいかかる感じです。キンタイはデータ出力に時間がかかるので、データが出来上がったらメール通知してくれる機能があると助かります。（メールにデータを添付してくれるともっと嬉しいです。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【カレンダー】カレンダーグループを作成できるので、組織に合わせて、拠点別・部署別などでタブを切り替えながら予定を一覧表示できます。Google標準カレンダーは、人数が多くなればなるほど表示がゴチャゴチャになりがちなので、rakumoカレンダーを導入して良かったです。

【キンタイ】安価なスマートフォンでICカード打刻環境が構築できました。動作も安定しています。スマホのカード読み取り部分は端末の裏側にあってスキャンしにくいので、NFC延長ケーブルを使って簡単にスキャンできるようにしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サイボウスOfficeからの移行が予想以上に大変だったため、移行ツールを用意していただけていたらと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク環境で予定のリマインドやオンラインミーティングのセッティング等面倒な作業をかなり省力化できました。
古いグループウェアをGsuiteと融合した形でリプレースできました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

予定の共有
他サービスとのデータの連携

改善してほしいポイントは何でしょうか？

レイアウトが若干古いと感じることがあったり、印刷形式を調整できるような機能があるとよいです。データのエクスポート機能の実装ができればいうことはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまではオンプレでの社内カレンダーの運用でしたが、クラウドで管理するようになり、社内のコミュニケーションスピードが大幅に向上しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gsuiteを活用したいなら、比較的安価で導入できるため、おすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格も安く、その割にはパフォーマンスもよいのでこれと言って改善してほしいことはありませんが、今後追加してほしい点としてはレポート機能があるとスケジュールからの分析もできるかなと思いま下。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分以外の人のスケジュール把握が容易になったことと、物品や車などの利用が重なってしまったりしなくなったので共有管理する効率が大幅に上がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チームや組織でGsuitを利用されているのであればかなりおすすめです。タブごとに管理できるので見やすさも向上します。