楽楽精算の評判・口コミ 全447件

改善してほしいポイント

オプションのワークフロー機能をスマホアプリでも実装して欲しい。現状はブラウザで対応できるがパソコン画面を開いているので見づらい。実装されれば外出先でスマホで対応できるのでありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、オプションのプレミアムサポートを受けながら進行していますが、楽楽精算と自社の会計ソフトへ連携を進めています。連携することにより経理部門の負担がかなり軽減される見込みなので非常に期待しています。

検討者へお勧めするポイント

費用を抑えた導入・サポート

改善してほしいポイント

好き嫌いの問題かもしれませんが、PC版のフォントやアイコン・デザインをすっきりしたものにして欲しいと思います。たまに見ずらいと感じることがあります。またＯＣＲ機能で領収書などのデータを取り込めると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

移動中や外出先から経費精算業務をおこないたいという要望もあり、クラウドサービスを検討しました。
楽楽精算はスマートフォンからも利用可能で、いつでもどこからでも経費精算業務が可能となり、経費精算の為にわざわざ出社する必要もなくなり、業務の効率化につながりました。
テレワークが定着した今、さらにこのサービスの必要性を感じています。

改善してほしいポイント

料金の改定があった場合、主だった経路は比較的早期に反映されるのですが、ローカルの経路の場合その価格改定の反映に時間がかかることがあります。この場合は、自分でかかった費用との比較、確認をし、手打ちにて入力する必要があります。ある程度許容はしますが、反映スピードを上げていただけるとより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク中心で、領収書などを含めて出社しないとできなかった作業が、どこでも入力、精算出来るようになり、業務の効率性が上がりました。また承認ルートも柔軟に対応でき、承認作業も効率的になりました。

改善してほしいポイント

領収書のデータ登録が申請時ではなく事前に登録が必要なのは面倒です。
申請途中に登録できるようになってもらえるともっと楽に申請できると思います。

また領収書のデータと申請したい金額が違う場合があるのですが
変更できないのが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費精算や経費精算を申請する際に、どの部署の誰が担当するのか申請時にわかるのは便利です。
申請が止まってしまっている際に確認がとれますし急ぎの場合も個別でメッセージも送ることができるため
自分の申請管理がしやすくなりました！

改善してほしいポイント

明細登録のテンプレートが1つしかなく、交通費の精算画面が基準になります。そのため、出張の日当やホテル代などの精算時には慣れが必要です。ひょっとしたらうちの会社だけのルールがいまいちなだけかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書については読み取り機能があるので、1からデータを打つ必要性がないので生産性が向上してます。よく使うルートのお気に入り登録などは他のソリューションでもあると思いますが、必要十分な機能が備わってます。

検討者へお勧めするポイント

領収書の読み取り機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
当社側の設定の問題かもしれないが、選択項目や入力項目に何を選択したらいいのか分からない事がある。
画面デザインも少しごちゃごちゃしていたり、複数のウィンドウが立ち上がる点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで経費精算をまとめて紙で出力し、押印での承認を受ける流れから楽々精算に変わったことで、申請までの時間削減、承認までの時間削減になった。承認者が捕まらずに承認が遅くなることが減ったことや、エクセルでの作成に関しては申請内容や金額などのミスが起こることが発生していたが、自動計算してくれる部分もあり、ミスが減ったこと。

検討者へお勧めするポイント

経費精算のペーパーレス化、社内工数削減ができ、ミスの軽減も可能な部分

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・日当/手当の設定は何でもできる反面、複雑です。経理庶務でこういうことに興味を持てない人は楽楽精算のメンテはできないと思われます。条件分岐などの考え方がツリーマップのように視覚的に表現されていたらまだマシかもしれない。
・お金の精算に関する申請・精算書は最大10個までしか作れません。様々な立替経費処理を行う会社だと足りないかもしれません。10個までに制限がかかっている理由がよくわかりません。（ワークフローオプションでお金に関係のない稟議書、報告書の類は作れます）
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではワークフロー関連のソフトは使用していたものの、電帳法スキャナ保存制度に対応した電子上での精算が行えなかったので、外回りが多い営業・役員には不便でした。電帳法対応ができ、かつきめ細かい設定ができるという点で楽楽精算に軍配が上がりました。ちなみに並行して導入を検討したのはマネーフォワード経費、jinjer、ジョブカンです。

検討者へお勧めするポイント

「細かい規程にも対応したソフトを選ぶなら楽楽精算」。経理がガチガチにフォームを組めば、手戻りや入力間違いはかなり減らせて効率化すると思う。UIはやや古めかしいが、逆に年配者には受け入れられやすいと感じた。

コストやシンプルさで選ぶならジョブカン。ERPとして他のソリューションも含めて利用するならMF、人事関連との連携を重視するならjinjer

改善してほしいポイント

OCR機能などと連携して、レシートや紙の書類の取り込みと入力項目に対して自動入力が出来るとより効率よく仕事に集中できる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で申請を行ってた時と比べて、進捗管理や関係者へのリマインド時間など効率が上がったのと同時に見えるか出来ているため、双方ストレスがへった。
また過去の申請内容もすぐ確認ができるので、探す手間も減る。

改善してほしいポイント

特に使用時に不便を感じたことはないのですが、仮払申請が出張用と経費用の二種類があり初めて使用するユーザには分かりにくいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で行っていたため、導入により印刷物も削減されレシートや領収書のチェックも容易に行えるようになりました。経理部門の方の負担が大きく減りました。