楽楽精算の評判・口コミ 全452件

改善してほしいポイント

領収書をスマホアプリで撮影すると自動的に領収書データファイルに保存されるが、
差し戻し等で使わなくなった領収書ファイルの削除の仕方が分かりづらいので、分かりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではパソコンで会社システムに入力し
紙出力した書類を提出していたが、
パソコン入力のみで済むようになった。
経費精算のために出社する必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

WEB経費精算のシステムとしては十分です

改善してほしいポイント

「通勤費」、「経費」をクリックすると別Window？で開くのが少しストレス。
せめて別タブで開くとか、モーダルにするとかにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地からのリモートワークをしているので、直接領収書などを提出するのが困難です。
ですが、これを使えば特に困ることなく生産ができて助かってます！

検討者へお勧めするポイント

リモートワークをしている会社であれば利用者からすると助かります！

改善してほしいポイント

・既存の申請フォームをコピーして、類似の申請フォームを作ることができない。実務的には既存のフォームをベースに効率的に新規フォームを作りたいシーンが多々あり、改修を頂きたい。
・登録する定期区間の情報に、定期以外の情報（該当区間の往復運賃等）を入れることができない。
給与計算をする場合、該当月の出勤日数が15日未満の従業員には定期代ではなく、発生ベースでの交通費を支給している。楽楽精算上で往復運賃の情報が入力できないため、当該情報が現状別管理とならざるを得ず、一本化できるよう関連情報の入力項目を追加頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【課題】
①当社では紙での経費精算を行っており、ユーザー側での入力（入力作業や交通運賃の計算）が負担となっていた。
②承認者側では申請者の入力情報が正しいのか、ダブルチェックをしており、その作業（特に交通費の区間運賃確認）が負担となっていた。
③勤務がシフト制のため、経費精算の承認が遅れるケースが多々あった。

【楽楽精算での課題解決】
課題①及び②：ICカード取り込みと乗換案内での区間交通費の自動計算、および入力方法の明細でのアイコン表示によって、ユーザー側での入力作業と承認側での確認作業（主に交通費）が数段楽になった。
課題③：経費精算自体が紙からWEB/アプリベースとなったことで、隙間時間に承認が行えるようになり、経費精算の滞りが改善された。

検討者へお勧めするポイント

設定の自由度が高いので、慣れればシステム側での自動制御により、入力ミス等のヒューマンエラーをかなり抑えられると思われる。

改善してほしいポイント

交通系電子カードのカードリーダーとの相性が上手くいかない場合があるため
サポート体制をもっと整えてもらうか、ブラウザとカードリーダーの相性テストを
もっともっと重ねて精度を高めて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くの営業が毎日多くの電車での移動をする中で、定期区間を交わる移動だった場合に
申請された区間・金額から定期区間を判別し経費精算をあげるのが手間だった上に
経理もチェックが難しかったのですが、これを楽楽精算が行ってくれるため
営業交通経費が年間で数百万削減できました。　

楽楽精算月額×営業人数（アカウント）の支払いをしてもおつりがきます。

検討者へお勧めするポイント

交通費について不正申請が出来ない環境に出来る為、営業を疑う必要がなくなるのもメリットです

改善してほしいポイント

UIがちょっと古い感じがします。もうちょっと今風のUIが良いです。頻繁につかうわけではない人でもぱっと見でつかえるようなUIだとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙でおこなっていた経費精算業務が相当業務効率化できました。領収証が紙の原本ではなくスマホで撮った画像での提出がOKになったので助かります。

改善してほしいポイント

特になし。営業マンからも使いやすいと好評である。交通機関の入力区分が色別で出るのでわかりやすい。目的地や備考欄もあるので営業日報としても役立つ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業マンの精算管理に日々時間を要していたので、導入してとても良かった。以前は手管理だった為、金額の相違や記入漏れ、間違いが多くチェック業務に苦労したが、こちらを導入してからミスもなく大幅な時間短縮が出来ている。業務の効率化を図れている。

検討者へお勧めするポイント

入力が簡単でチェック業務も不要。業務効率化にお勧めです。

改善してほしいポイント

現在、改善点はありませんが、日時で運賃が変わるケースが
想定されるため、その対応をどうするか気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・モバイル対応
課題に貢献した機能・ポイント
・外出先からでも簡単に入力出来るため、ちょっとした空き時間でも
　メモ代わりで入力および、修正も出来ます。

改善してほしいポイント

わたしの環境では申請ページで明細追加を押して出てくる
ダイアログ内の「往復」の選択肢について表示が短く見切れているため
きれいに表示がされていないため改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は申請の際に自分で経路を他サイトで検索をしてから
自社の申請ページで経路（途中駅も）を記載して申請を
行っていたためすごく手間だと感じておりました。
楽楽精算では申請ページ内で発着駅を指定するだけで
経路検索をして経路を選ぶ簡単操作のため申請作業が
とても楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

楽楽精算では申請ページ内で経路検索まですることができ
経費の精算についてAll In Oneなソフトと感じております。
ぜひ利用していただきたいと思います。

改善してほしいポイント

領収書を登録する際に、毎回読み取り場所を間違え、毎回同じ箇所を修正することがあります。学習機能で前回と同じフォームの領収書の場合に、前回の修正箇所を考慮して読み取るようになると、さらに作業効率が上がって良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

楽楽精算が導入され、テレワーク日でも精算業務ができるようになったため、精算処理のために出社する必要がなくなり、無駄な移動時間が削減できるようになりました。
また、サイト上で申請状況が簡単に確認できるようになったため、申請漏れのチェック時間を短縮でき、申請期限日に慌てることが無くなりました。さらに、過去の申請内容を複製使用することで、申請作業効率がアップしました。
これらによって月末の残業時間が削減できました。