非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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受付システムで利用
良いポイント
Wifi接続が可能なiPadがあれば、受付システムは電源に繋ぐだけでOKです。
来客者は社員の氏名を入力するだけで自動的に検索がされ、部署名も登録ができるので同姓同名があっても判別ができると思います。
チャット＋メールで来客の情報が届くのでわかりやすいです。
改善してほしいポイント
ホールディングス機能等、一部サポートの方に対応をお願いしないとできない部分があったので、そこも自社でそのままできるようになるといいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話線を受付に引かなくて良い。
LANも有線ケーブルを引かなくて良い。
受付電話では部署の誰かが受けないといけないので業務が止まってしまうことがあったが、チャットとメールで飛ばせることで他の人の業務の手を止めることがなくなった。
検討者へお勧めするポイント
管理者の設定画面がシンプルに必要な機能だけまとめられている。
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RECEPTIONIST事務局
OFFICIAL VENDER株式会社RECEPTIONIST｜フィールドセールス
高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 受付対応で社員様の業務の手を止めることがなくなったとのこと、非常に嬉しく存じます。 来客通知や設定画面の分かりやすさもご評価いただき、社内の営業・開発スタッフ共に大変喜んでおります。 また、ホールディングス機能につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は社内で参考にさせていただきます。 今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので、ご愛用くださいますようよろしくお願い申し上げます。