PHONE APPLI PEOPLEの評判・口コミ 全81件

改善してほしいポイント

読み込みの精度は高いと思います。会社名、人名、部署、役職などの読み込んだ配置の精度も高いです。
が、なぜかたまに変なところにスペースが入っていることがあるところです。（例：リ　レーション推進部）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業サイドでたくさんの名刺をもらって貯めて渡されることがあるので、繁忙期だと少人数の事務方の通常業務が遅れることがありましたが、フォルダを選択して向きを気にせずスキャンするだけなので手間は減りました。
また、同一人物の認識についても行ってくれるので、部署異動などが多いお取引先については登録日から判断して古い方を消すという作業も減ってありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

スキャンの操作が簡単なことと読み込んだ後の作業が特に要らないことです。

改善してほしいポイント

電話帳機能で、一つ改善したいと思っているのは、ビュー画面で、自部署のみのビューと全社のビューの２つの切り口でしか、表示することができません。データの持たせ方に問題があるのかもしれませんが、自部署、部門、拠点、全社と、様々な切り口でビュー画面が表示できると、もっと便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、在宅勤務の開始に伴い、従業員にスマートフォンを支給していたが、電話番号の情報が
全社で共有されていないため、従業員間での連絡がとりにくく情報公開と共有の要望を受けていた。
　社内掲示板で、電話番号情報の公開を検討したが、データの改廃時は各スマートフォンに情報が連携されず、
利用者側での改廃の手間が生じていたため、公開には至らなかった。
　フォンアプリを導入したことで上記問題が解決し、電話帳情報の一元化、改廃の手間の削減を実現することができた。

改善してほしいポイント

PCからも使えるが、やはり連絡する道具はは通常スマホなので、スマホアプリから使用する頻度が8～9割。大きな改善要求はないが、検索GUIがもう1段進化すると嬉しい。例えば頭の1文字を入れると、その瞬間にその候補がずらっと表示され、2文字以降入れるごとに候補リストが絞られるとか。あと、個人電話帳としての入力はあまりまだ使っていないが、スマホ標準の電話帳との連携や同期による管理の一元化もできるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の社員数規模が大きくなればなるほど必要なツール。他事業所他部門の社員に急に連絡が取りたい時でも、常にPCやスマホで電話帳を保持している環境を実現しているので、出先から自部門に連絡して「どこどこの誰々の連絡先を教えて」というやり取りは一切発生しない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現時点では機能面で改善点は特に見つからないのですが、しいて言えば、細かい不具合がたまにあるので、その点を解消していっていただければ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで「名刺+Excel」で名刺を管理していたのですが、このソフトのおかげで、連絡先を一括管理でき、社内での連絡先の共有まで簡単に出来るようになりました。作業効率が格段に上がります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・端末のローカル連絡先との連携
その理由
・操作方法があるかもしれないが、ローカル連絡先をPHONE APPLI PEOPLE内の個人フォルダ領域と同期できるようになるともっと便利に活用できそう。端末変更時も、バックアップ等の操作が不要になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の従業員の連絡先検索　利便性向上　電話帳登録が不要
・着信時の連絡先の表示（特に日ごろ関わることが少ない、県外の社員から連絡が来た場合等）
課題に貢献した機能・ポイント
・社内で共有できる「社内連絡先」機能

改善してほしいポイント

変更をする際のページへのアクセス方法がやや複雑なのでもうちょっと見てわかるようにしてもらえれば慣れてない人でも使いやすいので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署異動や昇格などでの携帯貸与の変更があっても容易に本部で一括管理・変更できるので個別の変更忘れ等を防げ確実に連絡とりたい人への連絡ができるようになり、効率化につながっている。

検討者へお勧めするポイント

社内内線管理にとても便利です。

改善してほしいポイント

名刺管理において、世代管理できますが、弊社としては不要なので世代管理を選べるようにしてほしい。
これにより、適正な名刺管理ができるようになるので、古い情報は削除していきたい。
PASyncが能動的に実施しないといけないが、受動的にできるようにしてほしい。
これにより、あやまった連絡先情報のまま電話をかけたり受けたりすることがなくなるから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰からかかってきた電話かわからず、電話を取らない人が電話をとるようになった。
かけたいときに、社内のイントラにある電話帳をPCで調べてからかけていたので非常に手間だったが
その手間が省け、連絡が取りやすくなった。
特定の役職での検索もできるため、説明等の際に宛先の絞り込みにも使えて非常に便利になった。

検討者へお勧めするポイント

特にスマホを導入した場合にメリットを感じやすくなるので、スマホを導入する際はご検討されるとよいと思います。

改善してほしいポイント

企業のウェルビーイング経営を考えた時に継続的な計画の見直しや分析評価が必要となると思います。
SaaS製品の為例えば生成AIによる要約機能など様々な新機能が実装されていますが、
分析集計機能またはAPIによるデータ抽出機能についてについて実装していただきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Thanksカードの機能により、他支店のメンバーと幸福度の向上とオンラインコミュニケーションが発生、更に興味を持つことでプロフィールに誘導されエンゲージメントの向上ができました。
弊社では30名のメンバーにクォーター単位でアンケートを取っていますが、
PAPの活用により50%強のメンバーが幸福度が向上し、かつ企業のウェルビーイング経営に必要なツールであると回答を得ています。

改善してほしいポイント

セッションが切れるといちいちログインし直さなくてはいけないことは、少しストレスに感じます。
また、一画面内に表示されるユーザ数も少し少ないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々社内電話帳のサービスを利用していたため、Phone Appliだから何かが特に良くなったという点は少なく感じますが、元々利用していたサービスよりはUIが優れていると感じます。