非公開ユーザー
ゴム製品｜製造・生産技術｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プログラム等の知識を用いず使用できるため、製造現場、間接部門への導入が容易。
・教材が豊富なので、導入推進者から実務者への展開が容易。
・サポート体制の充実により、習得・検討停止する時間が無く、多くのメンバーに習得させることができる。
・困り事のほとんどがヘルプデスクに掲載されており、導入後の困り事が発生しない。
その理由
・ソフトの画面構成が直感的
・教材、問合せ、教育のサポートが充実
・トライアル時の無料ライセンスでイメージしていたものを実践できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・機能向上面での課題無し
・導入に対し、経営層・上層部への改善事例、費用対効果を示すサポート資料が欲しい。
その理由
・導入にあたり、費用面での決済を受けるのに説明が必要となるため、この際の資料・教材があると導入～決裁が非常に楽になると考えるため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・付加価値の低い業務・作業の自動化による業務付加価値向上
・ITツール初心者・未経験者へのＤＸリテラシー向上
課題に貢献した機能・ポイント
・機能習得のしやすさ、進めやすさ
・トライアル、Web家庭協議、豊富な教材などのサポート体制
検討者へお勧めするポイント
情シス担当者不足もしくは不在だが、自動化を推進したい人にはとても良いと思います。
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