非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
・複数媒体を利用しているが、基本全ての媒体が連携でき、応募者さんを集約し一元管理できる
・自社都合に合わせて自動処理の設定が可能
・担当営業がついており、何かあった際に相談し易い環境がある
改善してほしいポイント
・送信先エラー(アドレスエラー)でメール送信ができなかった場合に、もう少しわかり易い表示がほしい
・稀にシステムエラーが発生する
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・作業効率化
常に10以上媒体利用し各媒体の管理画面から応募者情報を自社ツールにアナログで集約していた。
集約作業にAM中を費やすこともあったが、PRM導入後は自動で集約されるので、大幅な作業効率化に繋がった。
・タイムリーな応募者対応
RPM導入前は、上記記載の作業を行ってから応募者へのアプローチを行っており、アプローチまでタイムラグが発生していた。
また、夜間、土日祝も自動処理によってタイムリーな対応が可能になった。
・面談予約数、登録数UP
記述の内容から、結果的に面談予約数・登録数UPに繋がっている。
検討者へお勧めするポイント
・媒体利用数の多い企業
・応募者対応をアナログのみで行っている企業