RPMの評判・口コミ 全91件

改善してほしいポイント

・送信先エラー（アドレスエラー）でメール送信ができなかった場合に、もう少しわかり易い表示がほしい
・稀にシステムエラーが発生する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・作業効率化
常に10以上媒体利用し各媒体の管理画面から応募者情報を自社ツールにアナログで集約していた。
集約作業にAM中を費やすこともあったが、PRM導入後は自動で集約されるので、大幅な作業効率化に繋がった。

・タイムリーな応募者対応
RPM導入前は、上記記載の作業を行ってから応募者へのアプローチを行っており、アプローチまでタイムラグが発生していた。
また、夜間、土日祝も自動処理によってタイムリーな対応が可能になった。

・面談予約数、登録数UP
記述の内容から、結果的に面談予約数・登録数UPに繋がっている。

検討者へお勧めするポイント

・媒体利用数の多い企業
・応募者対応をアナログのみで行っている企業

改善してほしいポイント

細かな設定が可能ですが、条件やシナリオが複雑になり誤った設定をしてしまわないか不安になる場合があります。
この点は弊社の場合、営業担当様が丁寧にサポートいただいてくれているため問題にはなっていません。
既に様々な工夫はされていますが、より条件やシナリオの設定がしやすくなるといいと思います。

また、応募者のデータが溜まっていくことで画面表示が重くなっていきます。
定期的に削除する設定もありますが、データのバックアップする際にあまり多くのデータをエクスポートできないため小まめに抽出する必要があります。
これも追加オプションで解決できるようですが、データバックアップに関わるものは標準化していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリット

・人的リソースの削減　10名⇒1名
・応募者対応のレスポンス　平均2時間⇒平均15分

これまでは、多くの求人数に対応できる人が必要でしたが、
応募者対応が自動化したことで、より大勢の応募者対応が人を使わずに可能となりました。
繁忙期や閑散期によって対応人数の調整する必要もありません。

改善してほしいポイント

プルダウンでの選択時に、検索できない部分が使いづらいです。
仕事No入力の画面時にも検索機能が使えない点を改善していただけると、工数削減につながります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接設定まで自動で行えるため、応募から面接までのリードタイム縮小に大きく貢献しました。
効率的で、工数も少ないため、非常に有難い機能です。

改善してほしいポイント

・弊社が特別な使い方をしている事もあり、若干システムで叶わない点がある。
　しかし、意見として吸い上げていただいており、いつか実現するかもしれない期待も持っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・効率化
・人件費削減
今までExcel管理やOutlookでのやりとりに時間を取られていました。
業務が多く、複数体制で対応していました。
導入後は上記課題が徐々に解決に向かっています。
他に実現したかった業務に時間を割く事もできており、良い効果が生まれています。

改善してほしいポイント

各媒体の仕様によるものであると理解してはいるのですが、媒体のエントリーデータをRPMに取り込む周期をもっと短時間にすることが可能になるとさらに応募対応の速度が上がるかと思っています。
また、CSVダウンロードを行う際、絞り込み設定がもっと複雑になったほうが余計なデータを落とすことなく別システムへの取り込みが可能になりますので、その点の改善をしていただけましたらありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社ではRPMへのエントリーデータを基幹システムへ連携してデータを流すカスタムも行っておりますが、それによりデータが各システムに散らばらずにすべてが統合することを実現できました。
昨今取り扱い媒体が多様化しすぎている部分の煩雑さを取り払うことで各媒体会社の有意な部分をすべて享受したうえで簡素化された運用が実現できています。

改善してほしいポイント

・求人広告分析の『応募 面接予約 面接済み 採用』があるが、弊社向きでなく、使用できていない。
・他のシステムもそうだと思いますが、設定箇所が多く大変なのと、設定変更の際、１か所変えたらどこが変わるのかわかりづらい
・自動返信メールが応募から４分～１５分程度かかっておりますので、更なる短縮をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

求人媒体ごとに管理システムを使用していましたが、応募者の管理を一元化できてよかったです。一斉送信で案内できる点を良い。

改善してほしいポイント

カスタマイズできることが多すぎて、便利ではありますが自社に合うものを作りこむまで工数と時間が必要と感じます。
それ故に管理画面のタブが多く、少ないページ遷移で解決することが増えるとより良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近ではWEB面接自動設定の機能を利用し、求職者と採用担当のコンタクトの行き違いの減少、工数削減が出来ています。

改善してほしいポイント

マッチング管理でのカスタマイズができるようになってほしいです。
管理項目追加画面が精査しにくいので、菅画面ごとに作成可能等改修できるとさらに使いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各媒体の応募者を一括管理できるようになったのが一番大きな効果と思います。また、一覧をみて進捗が一目でわかるということで管理体制が改善できたのも非常に助かっております。

検討者へお勧めするポイント

営業担当の方が自社のフローを理解し、時には改善の提案もして頂けるのでシステムを導入するだけでなく自社フローの抜本的な改善につながります！また、できないことは明確にできないと言って頂けるので、（濁して逃げる会社をたくさんみてきたので）ありがたいです。

改善してほしいポイント

クローリング時間が多めにかかってしまう媒体が存在するため、現在の半分へ時間短縮できるように改善が可能でしたら、更に良くなると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPM管理画面もいろいろ便利な管理機能がありますが、社内システム側へ連携するためには、CSV等手動で連携をしていては非効率のため、自動連携は必須と考えています。