さくらのレンタルサーバの評判・口コミ 全104件

改善してほしいポイント

大半のクライアントがWordPressを低額で導入できる「スタンダードプラン」を選択するのですが、後にサーバー容量を増やしたい場合などにプラン変更ができない点は改善してほしいと思います。また、WordPressを導入することが、ほぼ当たり前となっているので、他社にみられるような契約同時にサーバーにWordPressをインストールできる機能を追加してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サポート体制が充実しているので、トラブルが起こった際の解決までの速度が他のレンタルサーバーと比べて2倍程度早いと感じています。まず、AI事業に注力されていることもあり画像の送信機能があるチャットボットがかなり優秀です。また、チャットボットで解決が難しい場合には24時間受け付けて、遅くても翌日には回答してくれるメールサポートや「コールバック予約」ができるので他の業務に支障をきたす事がない電話サポートがあるので、万が一の際にも安心できます。

検討者へお勧めするポイント

大量の顧客データを扱う様な大規模サイトなども、CDN機能や8世代の自動バックアップ機能で安定して運用できます。また、万が一の際にも充実したサポート体制があるので安心感も高いです。

改善してほしいポイント

スマホだと字が小さく見えづらい。
レスポンシブデザインに対応してほしい。
ダブルクリックしないと開かないため、少々不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

印刷会社に資料を持ち込んで印刷してもらう際、急にほかの資料が必要になったが、出先からでもメールにアクセスできるので、問題なく作業を勧められた。予定外の資料まで含めて多くの荷物を持ち歩かずに済むので、ストレスがない。

検討者へお勧めするポイント

レンタルサーバーなので管理が楽になる。セキュリティも安心して任せられる。

改善してほしいポイント

自社サイト、お客さまのサイトなどいくつかで利用していますが、レンタルサーバの場合どうしてもこのサーバは混雑していてレスポンスが悪いな！というような当たり外れがあるのですが、混雑していないサーバに移動するというようなサービスがあればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様のサイトを預かることも多いのですが、この場合信頼性が一番です。
対象のサイトに合わせてプランを考えることができ、コスパよく使うことができています。
また、セキュリティアップデートなども含め、サポートは安心して任せられるので、こちらでの余計な作業を省くことができています。

改善してほしいポイント

１。2021年からサーバコントロールパネルのUIが変わりました。
旧UIで使っていたメニューを新UIで探すのがすごく不便でした。メニュー検索や旧メニューも利用可能にしてほしいです。

２。サーバコントロールパネルにメニューが多いですがほとんど使ってないメニューです。
良く使うメニューをブックマークできれば１。の問題も解決できると思いました。

３。自動バックアップが/wwwフォルダのみできるのでSnapUpから手動バックアップをしていました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長い期間利用してますがサーバトラブルやネットワークトラブルは1回もありませんでした。
「さくらのマネージドサーバHDDプラン」でWEBシステムだけ集中して管理できるので満足しています。

改善してほしいポイント

とても使いやすいレンタルサーバーですが、反面特筆すべき独自の機能などはあまりない印象。
また、使用できる言語が限られているため単純なWebサイトなら十分ですが、クラウドサービスなどを構築するならAWSやGCPなどのIaaSを検討した方がよいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理画面からWordPressのインストールが出来るので、サーバーにFTP接続してインストールする手間がなくなり工数の削減が出来ました。
他にも、管理画面上からメールやデータベース等の様々な設定が出来るので、あまりそういった知識のないメンバーでもWebサイトの構築・管理ができるようになりました。

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
利用している業務が簡易ため、今のところ不満はありません。
今後も変わらず使い続けようと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告用ランディングページのテスト用サーバーが欲しいものの本番サーバーは別にあるため、あまり大掛かりな機能やスピードは必要ありませんでした。
価格が安く管理はコントロールパネルから容易にできるため、前任者の導入以来不自由なく用途に見合った活用を続けられています。

検討者へお勧めするポイント

請求書払いに対応しており、サポートが親切な印象があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

採用しているサーバースペックのせいか解らないが、wordpressを構築するとパフォーマンスに不満が出てくる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あまり知識の無いメンバーでも簡単に記事投稿ができるサイトを構築したいときに、様々なWEBサーバーを試してみた結果、価格と機能でここに決めました。WordPressのインストールもコントロールパネルから簡単に行うことが出来るし、メールアドレスの管理も簡単。すぐに独自ドメインでオフィシャルサイトを構築することが出来、対外的な信頼も得ることが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最低限の機能をコストパフォーマンスで選ばせて頂いているので、特に改善してほしいポイントはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

WordPressの使用、無料SSL対応、それなりの容量の使用、これらを低価格で実現してくれる最高のコストパフォーマンスです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

必要な機能を洗い出して、さくらが対応可能であればコストパフォーマンスとしては最良だとおもいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コントロールパネルの新インタフェースが、正直使いづらいが、
旧インタフェースも残されており、切り替え可能なので、対処可。

あとは、サポートの電話がつながりづらい点は改善してほしいものの、
メールでも受け付けてもらえる上に、そこまで緊急の依頼が必要な事は
これまでなかったため、そこまで不便ではないかなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

予算の都合上、安価でメールとWebのサービスを運用する必要があったが、本サービスはそのニーズに見事にマッチしてくれ、大変助かっています。