非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
営業データはすべてSalesForceに集約し
コミュニケーションもSalesForceでのみ行う場合、
Chatter機能はシンプルなので便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
正直シンプルなチャット機能なので
他に情報共有ツールが複数導入されてている企業などは特段の優位性は感じないと思う。
情報をどこに書き込んだかわからなくなるので、チャットは一元化したほうが良いが、Chatterだけで網羅できるほど高機能ではない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
営業案件ごとに記録やtodoとして気軽に書き込めるので便利。
自分のチームだけでなくマーケやインサイド、フロント関係なく現状把握できるので有用性は有る。