非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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マーケティング部署や営業活動に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
実際の顧客データや実際の売上データと、webサイトでの集客や売上への貢献を一気通貫で管理できるところ。自社ではsales forceを使っていたので、sales forceユーザーが連携させるには良いと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
こういったジャンルのツールであればどれもそうだが、初期導入のハードルが高く、初めての運用でもつまづきが多いと思う。社内での運用が安定化するまでのサポートが手厚いと良いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
今では必須となった、リアルとデジタルでのマーケティング活動ができるようになるため、個別の営業活動と役割分担をしてマーケティングができる。
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