楠本 史也
株式会社Waqoo｜通信販売｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
幅広い顧客エンゲージメントを実現するツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールマーケティングプラットフォームを使って、パーソナライズ化されたメールキャンペーンを自動で構築してくれる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
過去の顧客データを簡単に取り込めて、その分析結果をもとに最適なCRM施策が試すことができれば言うことなしです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
統合プラットフォームで、あらゆるソースから取得したデータを有効活用し、一元管理できるため、各部署のノウハウが統合された。
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