Sansanの評判・口コミ 全662件

改善してほしいポイント

一般ユーザーとしての利用は全く問題がありませんが、管理者として各部署のアクセス権限を設定した後、部署を追加した場合、アクセス権限の見直す必要があるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各自の紙ベースで持っているお客様の名刺がデータ化され、必要な時に、効率よく探し出せるようになりました。
顧客情報の社内共有ができ、全社の取引先との接点を網羅できます。
全社の情報資産として蓄積されます。

検討者へお勧めするポイント

効率よく名刺情報を検索できます。顧客情報共有できます。情報資産として蓄積できます。
多言語対応。人事異動情報自動配信。帝国データバンクの企業情報の確認で可能。

改善してほしいポイント

・バージョンアッププログラムがリリースされた際にデータ容量が大きいため、wifiで接続してダウンロードをしないとパケットを大量に消費してしまう。

・名刺をスキャンする際にテーブルの材質によっては読み取りに失敗するケースがあるため、改善されると良いと感じている。

・自分の名刺情報が組織内の他者にも知られてしまうため、プライベート用と分けられると良いと思う。

・自社との契約がなくなった会社についても名刺登録していると情報を案内されてしまうのでコントロールできると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

登録した名刺情報の決算情報やその会社のニュースが表示されるために、経営情報を把握することや
客先でコミュニケーションツールとしても活用出来ている。
自分が意識して情報調べに行くのではなく、Sansan側で表示（ある意味では提案）してくれる形になっているので
自分では思いもしなかった情報が手に入り役に立っている。

検討者へお勧めするポイント

社内間の他者との情報共有も「Sansanに登録しているから見て」という一言で済むケースが多くあり、郵便物の郵送依頼や顧客リスト作成時にも最新情報が利用出来ているためにとても役に立ちます。
紙で自分自身が管理出来ているから必要ないではなく一度検討すべきです。

改善してほしいポイント

スキャンしたあとで反映に時間がかかるときがたまにある。また、どうしても今までの個人で管理していたところから運用が大きく変わるため、全社員がこのシステムに慣れるのに非常に時間がかかった。老若男女問わず、できる限りシンプルな使い方にしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員間、部署間で顧客（見込み）の情報を共有することができるため、業務の引継ぎや新規メンバー加入などの際に情報の連携が楽になった。

改善してほしいポイント

強いて言えば、一度に取れる写真の枚数を10枚くらいまで増やしてらえるとさらに利便性が高まります。現行は4枚程度が限界のようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先へのアプローチ速度がスピーディになります（電話、メールといった簡単なことから取引先の直近の同行の下調べ等まで）。
新規開拓先や休眠先の顧客管理において利便性が発揮されています。一担当が新規先と思っていても、他の担当が別件で接触していたということは多々あると思いますが、そういったことがなくなり、活動履歴もわかり、営業効率があがります。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理が楽になるだけでなく、組織的な業務活動で圧倒的なアドバンテージができます。

改善してほしいポイント

画像がもう少しクリアにしていただきたいと感じました。
全体的な機能的には満足度が高いですが、先方のお名前の漢字や社名が正確に思い出せない時にあまい検索で候補がいくつか出るようにしていただけますと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、社内共有できる機能が助かります。
御取引先で社内の誰かが名刺交換、登録していると共有可能です。
あとCSVでダウンロードできるのでDMを送る時にも貢献しました。
何より、実際に取引のない方からメッセージをいただきWEBミーティングをしたのと過去に名刺交換した方が転職されて、こちらからご挨拶と商品案内のメッセージを送って実際に取引することができました。

改善してほしいポイント

名刺を取り込んで反映されるまでにタイムラグが発生します。
時間がない営業さんにとっては少しストレスかもしれません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺交換にしても個人管理となっていた為、社内で情報共有できておらず別の営業担当者が
名刺を渡すといったこともなくなり、同行してからの名刺交換もスムーズになり、時には
別の商談がうまれるといったサイクルができております。

検討者へお勧めするポイント

名刺の整理が苦手なほど導入価値あり

改善してほしいポイント

登録しているグループに、名刺交換の情報が行き渡ってしまう点。
設定で変えられるのかもしれないが、管理者がそう設定しているとユーザーはその点に注意。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記に記載の通り、名刺交換後に改めて情報を確認したいとき
名刺原本で探すよりもはるかに楽に情報を得ることができる。

改善してほしいポイント

名刺のDB化や検索はメリットなのはわかるが、それ以外の活用方法がわからない。
例えば自社のセミナー情報に二次活用できるのか？など事例などが利用ページに掲載されていれば、より便利になると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は部署異動により、既存取引先の情報を引き継ぐ際は、引き継ぎ書を作成し、毎度エクセルに担当者情報のメールアドレスやTELを記載し、引き継いでいた。しかし、本サービスを導入することで引き継ぎ書自体が不要になり、連絡先は後任者が検索すれば一発で分かるので、便利になった。

改善してほしいポイント

そこまで気にならないですが、名刺撮影をした後に、Sansanに登録されるまでの時間が
もう少し短いと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までは社内の名刺は個人が管理しており、情報を共有するという考え方がありませんでした。
　しかし、本アプリを導入することで、情報共有のスピードが上がったこと。また、従来だと
　名刺ファイルを見返して担当者様の名前を思い返したりしていましたが、それがすべて
　SansanのWebサイトにログイン→検索することで時間が短く業務が捗ります。
　特に、社内の営業部門からは大変好評を得ており、導入した甲斐があったと思います。
　オンプレではなくクラウドなので導入もスピード感がありました。