Sansanの評判・口コミ 全714件

改善してほしいポイント

名刺情報が変わった、というアナウンスのメールがちょっと多すぎではないかと。例えば、取引先の某氏と名刺交換し、その某氏が異動して名刺が変わったとします。某氏が社内のメンバーと次々名刺交換をされ、メンバーがSANSANで名刺を取り込むたびに「某氏の役職が変わりました」というメールが飛んできます。いや、一度メールくれればわかりますから…というのが本音です。
もう一つは、ユーザーがとにかく増えて欲しい。オンライン名刺交換がもっと活発にできないものかと。オンライン名刺の有効期間が最大7日間ですが、無限にしてほしい。メールの署名にこれを入れておけば、いつでも相手との名刺交換ができる、なんて形になったら最高です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番のメリットは、外出先でも名刺の情報をすべて見られることでしょうか。最近は、メールの署名をかなり簡略化している方が多いように思います（苗字だけ、とか）。
外出先で、取引先担当者と連絡を取る必要が出たのでメールの署名を確認したけれど電話番号も何も書いてない。それより前のメールの署名の番号に掛けたら「この電話は現在使われておりません」・・・。こんなことがありましたが、そうだ、と思い立ってSANSANを検索し、なんとかなったことがありました。

検討者へお勧めするポイント

個人利用、かつ無償で利用できるEightがありますが、機能的には同様なので、トライアルとしてEightを試すのもよいと思います。（データの共有もできるようなので）

改善してほしいポイント

Microsoft Teams連携ができるが、かなり動作が重い点
ユーザー管理をより細かく(同じ部署でも、個人単位でなく名刺単位で)できるようになると、よりDX化を勧めやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で個人が持ってる名刺と新たに獲得した情報、外部ソースからの情報の接点を１つのDBで管理でき、商談前の情報収集や提案準備、アプローチ企業やキーマンの選定などがスムーズに進むようになった。
また、アプローチ先の検討も具体的に話が進むようになった。

改善してほしいポイント

名刺管理としては　大きな改善点は思い当たりません、それゆえに　さらにこの名刺情報をもとに　他のソフトウェアとの連携や追加費用でも構わないのでCRMとしても機能を充実でるようにしてもらえたらうれしいです。またＥＩＧＨＴからの取り込みはできますが、SANSANからはEIGHTへはエクスポートできないため　昇進や移籍などの情報はEIGHTでないと更新できません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークも増え続けた中、個人でも名刺管理で　同じくSANSANさんの無料ソフトウェアであるEIGHTを使用していました。そのなか自社名を登録すると　同じく同僚の方が多数使用してる事実が分かりました。これは無料で便利で使用してるとはいえ、会社で管理したほうが良いと思い、当初EIGHTの法人契約を検討しましたが、ここで　上位のソフトウェアのSANSANの存在を知り（CMでは名前は知ってましたが、ＥＩＧＨＴとSANSANが同じ会社が開発してるとは知りませんでした）SANSANのほうが　名刺情報を社員全員に共有でき　ユーザ管理も管理できるため、テレワーク時に「机の上の名刺を見て」などの問い合わせはなくなりました。また個人利用（シャドーIT）でEIGHTを使用していたユーザが　SANSANへ　データ移行できる点も便利でした。

検討者へお勧めするポイント

社内で無料ソフトウェア名刺管理ソフトを個人的に使用してる社員がいれば　社内で共通化して　社外とのつながりを可視化する意味でもおすすめできます。違う部署でもどこの会社と取引があったか確認できます。

改善してほしいポイント

機能がどんどん増えて多くてそれぞれ便利そうではあるもののメールでの案内が多く新しい機能の使いこなしには至らないこと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で使っています。複数事業の役員等の人脈も一気に把握できるので、ターゲットの企業の役職者の方とつながりがある役員に対して、紹介の依頼を実施したりしています。
Sansanによる人脈把握で生み出した商談や売上はカウントはできていませんが相当数あると思います。
他名刺サービスとの違い使ったことがないかわからないのですが、名刺管理という観点で特に不便を感じたことはありません。

改善してほしいポイント

たまに文字化け？（お名前がちゃんと登録されない）して登録されることがあります。
頻繁ではないですが、もっと精度が高くなると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙の名刺を保管する必要がない
・商談前の事前準備
・コネクションを作りたい人への架け橋役を探せる
・引継ぎなどでの顧客情報の共有

改善してほしいポイント

人によっては、eightと重複して対応しないといけないケース（両方に名詞登録等）があるため、その点はユーザビリティをもっと上げられる点かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・取引有無や営業先へのリレーションが可視化されていることとイコールのため、営業効率とハードルが段違いに下がります。
・また、その際の取引先の企業のIR情報（開示されている会社のみ）も分かりやすくまとめられており、把握スピードの向上になり、営業スピードが上がります。

改善してほしいポイント

名刺一覧の画面が、詳細情報を含めた行ベースの表示のみなのですが、画像をマトリックス状に表示するなど、
画像一覧ができるようになると名刺に手で記入した情報などが利用しやすくなるため、そのような表示形式も選べるようになるとありがたい。
レスポンス面では遅くなるとは思うので、1画面には5×5で25枚程度の名刺を表示してページ切替などで早くするなどのレスポンス低下を抑える対処は必要になるかとは思いますが、あったらうれしい改善点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定年退職した役職者の名刺が紙ではなくデータとして引き継げたので、担当引き継ぎ連絡などが容易に行えた。
顧客訪問前に顧客の経営数値などを気軽に見ておくことができるため、会話のつかみがしやすくなった。
名刺検索に掛かる時間が30%程度になった思われる。

検討者へお勧めするポイント

固定式のスキャナを利用しての連続取込がやりやすいことと、スマホアプリの使い勝手がかなり優れていると感じます。
スマホアプリでは名刺取込、参照、関連ニュースなど、必要十分な機能があります。

改善してほしいポイント

・名刺タグについて、孫タグまで設定できると嬉しいです。現状子タグまでだったはずなので。
・最近データ化に少し時間がかかるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・商談、イベント、その他オフラインで獲得した名刺はすべてSansanでスキャナするようにしています。どこから獲得した名刺なのかもすべてタグ付けし、データで管理するようにしています。名刺のデータ化は今となっては当たり前ですが、今となってはなくてはならないツールです。メール配信サービスにデータを取り込むことで、素早いメルマガ配信ができ、効率的かつ迅速な顧客フォローができています。
・また、Sansanで検索すれば過去のコンタクトが楽に確認できる点がよいです。獲得した人だけが持っておくと情報が偏るため、Sansanで共有できる点が気に入っています。特にBtoBサービスを展開している企業からすると営業/マーケの業務効率化に必須ツールだと思います。

改善してほしいポイント

写真の読み込みが遅いことや、いつまでたっても読み込まれないことがたまにある。すぐ再起動したりしてもうまくいかず、時間を置くしかないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で、オンラインミーティングで初めて顔を合わせた方ともオンライン名刺交換ができる点が良い。複数人に一度に共有できて便利。顔合わせからしばらく経って、その人に聞きたいことや力になってほしいことが出来た場合に、オンライン名刺交換をしておくと連絡しやすい。