Sansanの評判・口コミ 全660件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カメラからの名刺登録時、うまく読み取れなかった場合に「手動入力中」等のステータスになるが、その場合でも自分で修正ができるようになるともっと良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話番号や役職、住所等の名刺情報確認にかかる時間が大幅に短縮されることで時間の効率化ができた。

また、自分がまだ名刺交換していなくても社内の他のメンバーが名刺交換していれば情報を参照できることで、情報確認の手間が大幅に改善された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

名刺情報の検索。毎度手入力で情報を登録したり、調べるときに名刺の山から探している場合にはSanSanを強くお勧めしたい。本来やるべき業務に時間を使えるようになる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

かなりニッチなところですが、タグの連携がロングテキストエリアで名寄せされますが、命名ルールが不規則なところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客データの重複、エンリッチ、名寄せなど、今までリスト管理に大きく課題がありましたが、有効なリストに早変わりしました。またsalesforceとの連携もでき、設定自体もかなりライトだったため、導入期間もほぼなくスムーズに実装できたところはかなり強みだと感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

sansanの名刺管理自体も大変優れておりますが、どちらかというと顧客データhubがかなり使いやすいです。

SFAの顧客リストの名寄せやエンリッチに課題がある方は一度リサーチしてみる価値あると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一斉メールを送ることができるのですが
HTMLのメールも対応できると、より多くのシーンで活用できると感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SANSANを使うまでは、交換した名刺はエクセルで入力して管理していました。かなり時間がかかる作業で、パートさんや在宅スタッフさんなどに手伝ってもらっていましたが、メールアドレスは入力ミスもあり送信エラーにつながっていました。
また社員がたくさんいるので、別拠点や別部署の社員が交換した名刺は、その人だけのものになっていました。

SANSANを導入してからは、名刺情報の入力の手もなくなりましたし、スキャンするだけで校正までしていただけるので品質もあがりました。
また、なにより交換した名刺すべてが会社の資産になったことが大きかったです。メールマガジンなどのマーケティングが加速しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

梯子高や土の下に口の吉など、常用漢字ではないものは入力されない（●と入力される）ルールになっているが、高や吉で入力してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様のステータスの鮮度をキープできること
営業担当が退職しても人脈を保つためのアクションが取れること
お客様情報をデジタルで管理できること

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

入力制度の高さが担保されない名刺管理サービスは正直言って価値がないです。2つのサービスを並行利用していましたが、こちらに一本化しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

顧客データとしてしっかり利用していこうとすると、DXプランなるものが魅力的となりますが価格が高すぎます。また、中国語や特定の旧漢字などの入力精度がもう少し上がるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで個人資産のようになってしまっていた名刺情報が、会社の資産として運用できるようになりました。データを利用することを前提とすると、メールアドレスが間違っているなどのデータ精度が低いと使えません。その心配が最低限で済むという点で非常に優れています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状あまり不満点はないですが、写真も登録できるようになるとさらに便利になると感じました。（名刺だけだと顔と一致しない事があるので）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーからすると、名刺をスキャンするだけで自動登録されていくので、使い方も分かりやすく、名刺管理の効率化につながりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iPhoneアプリのインターフェースが頻繁に変化します。最初は戸惑いますが、不満とまではいきません。
実験的機能である「ABMダッシュボード」が気になってます。様々な役職があるなか、恐らく自動的に「本部長クラス」や「課長クラス」であることを分析していると思われるので、これが名刺情報をCSV出力する際に利用できれば良いなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

昔のように日経新聞の人事欄をチェックする手間がなくなりました。
お客様の区分けにも役立っています。管理者、利用者どちらもWinWinのツールと言えると思います。
インターフェースもわかりやすく、サポートへの問い合わせが必要と考えたこともありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺一覧の会社名に企業形態も表示するようにして欲しいです。前株だったか後株だったか、いちいち会社名をクリックして確認する必要があるので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと重複しますが、
・スキャンした名刺データをスマートフォン上から確認できる点。紙の名刺を持ち歩く必要がなくなりました。
・取り込んだ名刺データの精度が非常に高い点。以前利用していたサービスは精度が低く、手入力で修正する必要がありとても面倒でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強く改善してほしいと思うものはありませんが、強いて言えばアプリが少し重いです。ユーザーインターフェイスが使いやすいので仕方ないかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個々人の人脈を会社のものにする事ができ、「コンタクトパスを誰かが持っているかもしれないが、誰がもっているかわからない」という問題を解決してくれます。検索は一瞬なので、人に聞いて回るのよりかなり楽になります。