非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リアルタイムにデータを連携させることができるので入力の手間が省ける所が非常に便利。在庫等もリアルタイムで確認できる所も使いやすい。履歴の管理がしっかりしているので、経理関係のデータ管理には特に重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格が高いところ。かなり高額な金額なのでもう少し安くしてほしい。さらに使用者が増えれば増えるほど高くなっていくというのも如何なものかと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
データの連携により在庫や商品の入力を一度するでけで会計欄にもデータが入るので、経理面の時間短縮に繋がった。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国境を越えて、物流のサービスが出来る。在庫管理や、上司の承認等も全てシステム上で決済できるため効率的。リアルタイムに在庫管理ができるため、大幅なコストと時短に貢献してくれた。ただとにかく使いこなすまでが大変。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
システムが非常に専門的で、1－2度レクチャーされただけでは非常に使いにくく、私がストレスなく使用できるようになったのは、使い始めて1年後くらいでした・・・。表示等も全て英語で、画面の進む、戻る等の作業も難しく時間がかかりました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
海外の現地法人との、物流のやりとり。システムさえ使いこなせれば、トイック300点以下の私でも、簡単に海の向こうにものが送れます。SAP使用前はインボイスひとつ作成するのも一苦労ですが、使いこなせれば非常に時短になりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外向け販促物の出荷や会計管理に使用していましたが、経理等の基本知識がなかった私には非常に難しく、慣れるのに数年を要しました。
しかし、慣れてからは海外への物流の際など、システムの決済のみで、上長への承認等も済ませることができ、在庫数なども一目で管理できるため、海外事業では必須のソフトになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
権限設定等が細かいので、社内教育をしっかりしていないと、個人で簡易に使えるものではない。また、英語が出来ない社員にもハードルが高い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個人だと非常に手間のかかる、海外向けのモノ・カネのやり取りがシステムを理解さえすれば、簡易にできる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといってもカスタマイズのみでフルサポート可能な機能性が一番のポイント。
アドオンで開発したがるお客様も多いですが、まずはそのまま使ってみてください。
複雑に絡み合っていた業務が実は簡単になっているかもしれません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やはり価格帯。
【SAP=高いブランド】というイメージはなかなか覆せない。
高機能ゆえ仕方ないと思う企業も多くいるが、性能だけで言えば間違いないので価格がネック。
他の改善ポイントを挙げるとすれば、日本語の情報の少なさ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様の目標管理について、既存のEXCEL管理の目標管理シートを使いたいというお客様の要望でアドオンでEXCELフォーマットを使えるようにしましたが、その後結局SAPのシステムに移行しました。
理由としては、そのほうがデータの管理がしやすく、ユーザーの入力も簡単になったためです。
この出来事があったため、よりSAPを使ったシステム化をお客様より依頼いただきました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
値段は高いですが、機能面は充実しています。
ぜひ一度ご活用ください。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大抵の企業が採用している印象があり、対応可能な開発ベンダー、コンサル企業が多く存在している。標準的なことはすべて対応できるため、導入するだけで業務改善効果を多大に得ることが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SAP独特なツール（マクロ）などがあり、汎用性に少しかける部分がある。そのため、他システムとの連携では少しコスト面で高くなってしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務改革など社内BPRを進めるうえで有効な手段となる。導入においても、開発ベンダーも多く、マルチベンダー方式も取りやすく、コスト抑止につながった。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜資材・購買職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
標準でＥＲＰが使えれば、いままで各部署にまたがっていたデータが一貫して構築して積みあがるの有効だと思います。とくに受注から出荷までのシステムの一貫性や原価計算もリンクできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自社にシステムではそのまま受発注から経理計算までをスタンダードなシステムでは使用できないためアドオンが必ず必要です、それもかなりなカスタマイズのためのアドオンが必要になり、その費用も結構かかります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いままで各部署にてデータを作成していたものが、ＢＯＭからすべてリンクされて見れる流れになり、個別にデータを収集する必要はなくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会計と現場が連携している。
そのため情報の即時共有が可能となる。
一方で誤りが発生した場合には、
逆仕分けを切らねばならない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
誤りが発生した場合、
経理として逆仕分けを切らねばならないのではなく、仕分けの修正をできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
製造業でロジスティクス状況が即時共有されるのは有難い。
会計システムではあるが
原価管理も行えるため
外資メーカーは使わない手がない。
非公開ユーザー
官公庁｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
税制の変更にいちはやく対応してもらってスムーズに仕事がすすめられた。セキュリティ対策にも全く心配がない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入コストがやはり高いので継続のネックになっている。またマニュアルを読み込んでからしようするまでに時間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
発注管理や請求書管理がとても楽になった。今まではエクセルで管理したいたものを自動化できたので効率化ができた。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
①下記理由によりIT統制、内部統制への対策が不要
（スクラッチで同様の仕組みを構築するのは非現実的)
・改ざん目的のデータ変更ができない
・なんでも変更履歴が残る
②グルーバル対応力が高い
・複数言語、複数通貨、複数元帳、複数償却計算等に対応
（他のERPではここまで対応していない）
③原価管理機能
・会計、販売、購買だけでなく生産ともリアルタイム連携
（他のERPではここまで対応していない）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
①操作性
・GUI、Fiori、ペルソナ等の対策はされているがそれでも使いずらい
②標準帳票
・日本企業で使うには種類、項目とも不足
③ヘルプデスク
・某国で対応されるため時間、レベルとも不十分
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
①原価管理
・リアルタイムで生産とリンクした原価管理ができるため必要な情報を欲しいときにとれる
②海外展開
・言語、通貨、元帳、償却計算等で国ごとの要件に対応可能
・回線、PCさえ準備すればシステムの構築運用保守は日本で可能
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入、運用の手間お金額を考えると大企業向けのERPであることは確かだが
中小企業でも背伸びして導入、使用することで会社の管理レベルを上げることができます。
非公開ユーザー
大学｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グローバル（全世界）の各オフィスでの会計システムとして導入され、全社的に利用されていました。
セキュリティに関しては問題ありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マイクロソフトオフィスをはじめとするビジネス用ソフトと比較すると、ユーザーインターフェースに難点があると思います。
もう少しGUIを含めソフトウェアに柔軟性があればと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全世界で統一された会計処理（出入金管理、クライアント別売り上げ、ベンダー別支払い等）が現地通貨で管理可能。
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