非公開ユーザー
機械器具|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
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国産MAツールならではの扱いやすさ
MAツールで利用
良いポイント
タイトルの通りになりますが、純国産のツールであるため言語の壁が無く扱いやすいと感じます(MAツールは海外製が多く、ヘルプの日本語が難解でよく分からない場合があります)。お問い合わせ対応のオペレーターに日本語が通じるのは勿論ですが、そもそも公式マニュアルが充実しているため、問い合わせる機会は皆無です。
改善してほしいポイント
特にありませんが、強いて言うなら初心者には少し扱いにくいかもしれません。ツール使用中に遭遇する専門用語について、ポップアップで解説するといったチュートリアルがあると、より使いやすいかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
比較的安価で導入でき、海外製MAツールと比較しても初心者に優しいと感じます。また、Webページにポップアップバナーを出せるのもメリットかと思います。(別MAも併用していますが、そちらにはポップアップバナー機能がない)
検討者へお勧めするポイント
価格・サポート面・ポップアップバナーを重視するならSATORIで間違いないと思います。
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連携して利用中のツール
SATORI CSマーケティング部
OFFICIAL VENDERSATORI株式会社
このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」のサポート体制や機能を高くご評価いただき、幸甚に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。