セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全236件

改善してほしいポイント

以前ある程度大きな地震が起きた際に、回答を送信するまで通知メールがたくさん届いたことがあって煩わしかったので改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有事の際のツールでの安否報告により、会社として社員の安否がタイムリーに把握できることがメリットだと思う。

改善してほしいポイント

土日の休みの日だと、出社済みではないので休日という欄がほしいです。
また、メールアドレスだけでなくＬＩＮＥと連携されたらとても通知が来やすくすぐ反応できるかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地震などの災害の際にすぐに会社に安否報告ができるのはいいなと思います。
これがないといちいち上司に電話やメールをしなければならないのでこの機能には助かっています。

改善してほしいポイント

オフィス全体で一律の設定がされている影響かもしれませんが、オフィスから離れている自分の居住地域の情報は入ってこないようになっているので、個別で設定ができるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィス内で感染対策を強化していた期間は、週に2・3回の「安否確認」メールを受信しており、感染防止につながっていたと思います。安否確認メールによって、普段から体調に気を付けるようになったので、現在においてもまだコロナウイルスに感染していないです。そのため急に出勤できなくなるなどの事態にはなっていない点で貢献していると思います。

改善してほしいポイント

他のアプリケーションとの連動がないので、スタンドアローンでの運用なので、他のスケジュール管理などのアプリケーションとの連動がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリット
・災害発生時に、各自の住所登録で災害場所に該当する社員だけに限定して安否確認のメールを送信、回答収集ができるため、被災地域以外の方への負担がない
・PCだけでなくスマホアプリもあるので、外出先や夜間など手軽に安否確認の回答が送信できて便利
・出社可否についても被災者から回答を得られるので、業務のBCP計画に基づく体制やシフト計画が立てやすかった

改善してほしいポイント

管理者サイトがやや煩雑で、マニュアルがないとどこで一覧を見たらよいかわかりにくいので、もっとシンプルにしてほしい。
管理者もまた、報告をしなければならないわけですが、その切り替えがわかりにくく、今見ているページは報告者用のページ？それとも管理者用のページ？と戸惑うことがある。
また、他部署など自分が管理していない範囲も一覧に出てきてしまうためサッと確認ができない。とにかく、シンプルにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数の組織でも、安否確認管理がしやすくなった。
グループ会社単位などでまとめて管理できるのもありがたい。

改善してほしいポイント

実際に地震が発生した際に安否確認の連絡が来るまで、数十分~1時間程度の時間を要しました。どういう基準で安否確認を実施するかが不明なため、なんとも言えないが、本来であればもう少し早く安否確認を実施すべきではないかと感じています。
また、報告を実施した後にコメントを送りますか？という画面が出ることがあり、実際に安否報告が出来たのだろうか…と不安になることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害発生時など他にすべきことがたくさんあるときに、上司や会社への連絡を個別に行わずとも、このアンプぴ報告さえ実施しておけばよい、というのは助かります。

検討者へお勧めするポイント

直感的に使用しやすい安否報告サービスだと思います。報告を受ける側の使い勝手も確認の上、導入を検討されるのがよいと思います。

改善してほしいポイント

一度夜中に震度４～５位の地震が起きた時に、実際にこのツールで無事かどうかの確認が行われました。ちょうど自宅でくつろいでいた時だったので、スマホが鳴ったのに気付くのが遅れ、上司から直電がかかってきてしまいました。
定期的な訓練は行っているものの、地震だと場所によって揺れ方も変わってくるので、実際どのくらいの規模だと連絡が来るのか把握しづらいのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

改善ポイントで書いた通り、災害の規模が小さくて連絡がきたのに気づかないことはあったものの、きちんと運用されているということは確認できました。
このようなツールは実際に大きな災害が来ないと有効性を確認しづらいというのが難点ですが、この経験で信頼できるツールであることが確認できました。

改善してほしいポイント

長年このセコム安否確認サービスを使用していると、このシステムに昔登録していたメールアドレスをもう使っていなかった場合など、必要な連絡に気づかなかったことがある。LINEなどのSNSなど、メール以外の連絡手段にも連携しているとより良いと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段から連絡網などは社内で存在するが、災害時は上司と部下の連絡体制なども遮断されることが多い。東日本大地震も経験したが、当時このシステムで現状報告を社内に発信できたことは、混乱を最小限にする上で非常に役に立った。また、年に2-3回は、システムの確認用・社員の練習用として災害を想定した模擬演習が入るため、日常からの危機意識の醸成に日ごろ貢献していると感じる。

検討者へお勧めするポイント

迅速に社員の安否状況が把握できるのは非常に助かる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・地震発生から約10分後の安否確認メールだったため、もう少し即時性が欲しい。
・LINEと連携があるとより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・職業柄、安否確認後に職場へ向かう必要がある可能性があり、このシステムで報告さえしておけば後は指示を待つだけ良いので有用。

検討者へお勧めするポイント

スマホで安否確認報告できます。