非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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予実管理、売り上げ分析のスムーズな可視化
CRMツール,SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用
良いポイント
営業効率、状況分析力向上のため導入しました。
導入時にはカスタマーサクセスのご担当者様のご支援もあり試行錯誤しながらも運用にこぎつけることができ、運用後も心強い存在と感じています。
売上、アクションなど基本的なレポートはデフォルトで入っているので、運用が始まればすぐにでも予実管理ができ、重宝しています。
改善してほしいポイント
・任意の設定項目数の上限数を増やしてほしい。
・カスタムレポートにでき様できるデータ項目の種類を増やしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは、他のツールで予実管理自体はしていましたが、売上やアクションのレポーティングに手間がかかっていましたが、Mazrica Saleを導入したことでその手間が大幅に省けました。
Mazrica Marketingも併せて利用させていただいています。
フェーズや商材などに合わせて一斉連絡を行う1：nの対応もスムーズに行えるようになって、案件の掘り起こしにも活用することで、営業担当個々の負担も軽減できました。
検討者へお勧めするポイント
運用に迷った際、チャットでタイムリーにやり取りができ、安心して使うことができます。
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連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ｜ マーケティング
レビュー投稿ありがとうございます！サポート担当やレポート機能についてご評価いただきありがとうございます。また、Mazrica Marketingもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントについて、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。