非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
全体のレイアウトも見やすく、とっつきやすいSFAだと思います。ITに強くないメンバーでも使いやすいツールだと思います。
また、メール通知機能もあるので、各メンバーの登録を見逃すことなく確認することができ、コメント機能などで各アクションに対して、タイムリーにフォローすることができています。
分からないことがあるとチャットで連絡をすれば、すぐにサポートして頂けるので助かっています。
改善してほしいポイント
テキストでの検索機能が弱いので、是非とも早期に改善して頂きたい。複合検索などが現状はできないため、検索に時間がかかっている。現状すべての案件情報と顧客情報を入れるようにしているので、検索能力がカギとなる。今後使い続けたときが今から心配。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままでは情報シェアはミーティングやパワーポイント、Excelファイルで行っていたので、タイムリーな情報シェアに課題を抱えていました。Sensesを導入することにより、ミーティングの回数や時間を削減しつつ、かつ情報共有ができるようになった。営業だけではなく、現場と情報をシェアすることもできるようになり、部署間の情報共有にも活用できている。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ｜ マーケティング
レビュー投稿ありがとうございます！全体のレイアウト、通知機能やサポートについてご評価いただきありがとうございます。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。