Shadow Desktopの評判・口コミ 全46件

改善してほしいポイント

今のところ仕様に満足しているので、これといってまだありませんが、強いて言うならwindowsでシャットダウン出来ない場合があるので、そこを改善してほしい。
今後のアップデータに期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

持ち出しノートPCのローカルにデータを置かずに運用する課題を抱えており、他のいくつかのツールを試したが、どれも小難しくユーザーにとっても手間があったり管理運用する面でも工数が多く大変だった。
ShadowDesktopは導入から運用まで非常に簡単かつ明快で、管理画面のUIや使いやすさ見やすさが素晴らしく運用管理する者としては非常に有難かった。

検討者へお勧めするポイント

導入コスト、セキュリティ面、運用管理のし易さ！

改善してほしいポイント

多機能で便利なのですが、個別に不要な機能をオフにしたいとき、少しコンソールが探しにくいかもしれない。
機能が豊富な分、資産管理ソフトと機能が競合したりする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCの持ち運びが可能になったので社外での業務はもちろん、社内会議等でも自由なロケーションで業務ができ、社員に大変好評
・管理側もＷＥＢの管理サイトからPCとユーザーが一括管理でき、万一の紛失時も速やかに対応できるので助かっている

検討者へお勧めするポイント

競合製品と比べバランスが良いのでぜひ試行して比べてみるのがおすすめ。
テスト導入は他社製品も含め容易だと感じました。

本ソフトは運営会社がサポートに熱心なので問い合わせレスポンスが良く助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特段欲しい機能はありませんが、起動時間を短縮できるとなお良いと思います。
その理由
・スプラッシュウィンドウも表示しなくても良いと思っているからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCの台数が増えるに連れ、管理が煩雑になっていたので利用状況を一元管理できるようになったのが、非常に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

安価で情報漏洩リスク低減、PCの管理の可視化、データ移行作業の簡素化を実現できるので、お得感が高いです。
それと、サポートもしっかりやってくれるので、とても助かっています。

改善してほしいポイント

PC起動時のドライブマウント等の仮想化処理に時間が少々かかっていると感じておりますので、
改善されればよいなと思います。改善も盛んにされておりますので期待しております！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCローカル上に機密情報や保護すべき情報を保存するケースがあり、リスクを含んでおりましたが、
本ソリューションでローカルへの保存はなくなり、不測の事態も遠隔で利用停止や、ワイプができるなど管理側としてもリスク低減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

価格、利用者目線機能、管理者目線機能（バックアップ、ワイプ等）で優れた機能を有するソリューションだと考えます。
競合製品も多数ありますが、試してみる価値のある製品と思います。

改善してほしいポイント

①細かい不具合が多い（たまに発生する、再現性がない　など）。
②一部キャッシュできない領域がある（Outlookのpstファイルなど）
　※ただPWA版を利用するなど、ローカルにキャッシュを残さない運用回避もあるため必ずしもクリティカルではない。
③PCのスリープ状態ではキャッシュ化は作動しない（ノートPCをたたんでそのまま外出するというシチュエーションには対応できない）
④特定のディレクトリのみ（デスクトップ/ドキュメント/ダウンロード/ピクチャ）しかキャッシュ化対象にできない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①データレスクライアント化を目指しており、運用ルールだけではクライアントPCに残るファイルの削除や暗号化、退避を行うことに限界を感じており、ツールを用いた自動化・強制化を行うことができる。
②ファイルのキャッシュ化だけではなく、指定したディレクトリのファイルをシャットダウン時に削除機能を具備しており、キャッシュだけではなく物理的な削除対応も可能であり、当社要件を満たすことができた。（改善ポイントの④をカバーできる機能はある）

検討者へお勧めするポイント

サポートが非常に充実しているので、まずは気軽にトライアルに申し込むことをお勧めします。
複数人で動作検証を行うことも容易であるため、小規模組織にてトライアルを行い、検証結果に基づいて導入選定いただけると思います。

改善してほしいポイント

対象フォルダが限られている点。
Write Control Optionにより管理対象外フォルダへの書き込みを禁止することができるが、やはり端末の利用用途によっては管理対象外フォルダを使用したいケースもあるため、管理対象のフォルダが指定できるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々社外持出端末のセキュリティ強化対面でシンクライアント端末利用での環境構築を検討していたが、
持出端末はもちろんのこと、社内利用端末についても同時に端末内のデータレス化を進めることができたため、
当初検討していた以上に情報漏洩リスク低減を図ることができました。

検討者へお勧めするポイント

ShadowDesktopは非常に導入しやすい価格のため、
社内端末内のデータレス化のためにVDI、シンクライアント端末利用を検討されている場合、
トライアル、及びある程度の運用期間試してみたい方はサブスクリプション版もあるため、
まずは実際の利用しての検討をお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

できれば起動時間がもっと短いとより良いと思います。
あとは、アップロード待機中のお知らせなどはポップアップで日に1回はお知らせいただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はPCはデスクトップ型だったのですが、通常出社と在宅勤務を併用する勤務形態なので、会社全体でノートPCに置き換えられました。
結果としてノートPCを持ち運びすることになり、自宅での盗難、特に通勤時の破損リスクなどがあります。
Shadow Desktopを利用することによりPCにデータがない状態を維持できるので、大いに安心感が生まれました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーの感想としては、「使用感」がないので、通常利用に障害にもなりません。
安価で導入したい方、工数が少なく導入したい方には向いていると思います。

改善してほしいポイント

特に改善が必要なポイントは見当たらないが、標準で使用できるストレージの容量がもう少し多いとより便利に利用できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データが書き込まれたPCを持ち歩くことが、非常にリスクが高く課題となっていたが、ShadowDesktopを利用する
ことによって心配する必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

ユーザが意識しないで利用できることと、サポートがしっかりしている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内の使い方の問題が大きいですが、開発ツールを使った状況や、マクロの参照先やデータ量が大きいと、マクロの処理に非常に時間がかかってしまう。
Office等で大量の計算処理や色々なリンク先が貼られて、参照しに行く仕様だと、処理に遅延が発生する。
この辺りは改善してほしいが、普通にOfficeを利用したりといった分には問題ないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社の規程で、業務用PC内にデータを置く事や、そのままで社外に持ち出すことが禁止となっていますが、Shadow Desktopでデスクトップ環境を仮想化することで、これらの規程をクリアすることができました。このため、情報漏えいの懸念の最小限に押させて場所を選ばない自由な業務を実現できています。
コロナ禍での緊急事態宣言時にも、迅速な在宅ワークを実現し、BCP対策の重要な役割を担っています。