カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全294件

time

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (12)
    • 非公開

      (260)
    • 企業名のみ公開

      (22)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (35)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (21)
    • IT・広告・マスコミ

      (108)
    • コンサル・会計・法務関連

      (18)
    • 人材

      (12)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (1)
    • 金融・保険

      (12)
    • 教育・学習

      (7)
    • 建設・建築

      (6)
    • 運輸

      (8)
    • 製造・機械

      (32)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (10)
    • その他

      (21)
    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (222)
    • 導入決定者

      (38)
    • IT管理者

      (29)
    • ビジネスパートナー

      (5)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入後の丁寧なサポート体制

MAツールで利用

良いポイント

・シナリオ機能の使用で、リードのセグメントが可能になったので、ターゲットに合わせたアプローチができる。
・導入後のサポート体制では、定期的にミーティングを設けてくれるため、ツールの使い方や活用方法を継続的に学べる。
・問い合わせやイベント、資料ダウンロードなど、複数のチャネルから獲得したリードが集約でき、行動履歴も紐づいた状態で確認ができる。
・DM配信後の開封率やクリック率等を数値で可視化できるため、配信公開を即座に把握できる。

改善してほしいポイント

・多機能な点は魅力的ですが、活用方法に迷う場面もあるため、機能ごとに活用イメージが図やフローで示されているとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・Zoom連携機能を利用することで、従来のウェビナー運営がより効率的に運用できるようになった。
・従来は手動で作成していたトラキング履歴の営業向けレポートを、レポート機能により自動化でき、業務効率が向上した。
・お問い合わせフォームの活用で、お問い合わせ数が増加した。

閉じる
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 弊社サポート体制について、良いご評価をいただき大変嬉しく存じます。 各機能の活用イメージが分かりにくい点につきましては改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

杉本 奈緒子

株式会社テクノソリューションズ|総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケと営業チームの架け橋に。

MAツールで利用

良いポイント

シャノンは、「マーケと営業がうまく連携できない…」という悩みを持つ会社には本当に頼れる存在です。私たちも導入前は、せっかくマーケで集めたリードが営業までうまく届かなかったり、営業からのフィードバックがマーケに戻ってこなかったり…といったもどかしさを感じていました。

でも、シャノンを使うようになってからは、スコアリングという機能を使ってみたりして、その壁がかなりなくなったなと実感しています。ウェビナーや展示会で集めたリードの情報がきちんと整理されて、営業チームにもすぐ共有されるので、「この人、今アプローチしたら良さそうだな」っていう判断がしやすくなりました。

あと、シャノンは国産のツールなので、UIがわかりやすくて使いやすいのも嬉しいポイント。サポートも丁寧で、困ったときにもすぐ電話して相談できる安心感があります。

導入してからは、マーケと営業のチーム感が強くなってきたのも大きな変化です。お互いの動きが見えるようになったので、リードの質も上がって、ちゃんと成果にもつながってきています。

マーケと営業の連携に課題を感じている会社には、シャノン、かなりおすすめです!

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 営業の方とのスムーズな連係に貢献でき、大変嬉しく存じます。 引き続き、使い勝手がよくなるように製品のアップデート/改善に注力して参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

奥が深いMAツール

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Webトラッキング
・スコアリング
・シナリオ
その理由
・メルマガによるプッシュ型のみではなく、Webトラッキングを起点としたプル型アクションの自動化は、購買頻度の少ないBtoBマーケティングにも効果的だと思います

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 このたびはレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
 シナリオ作成やメール配信など、多くの機能に高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
 今後も操作性や活用のしやすさ向上に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大満足のサポート体制

MAツールで利用

良いポイント

当社ではMAを導入して約1年が経過しました。社員の中にMA使用経験者もいなく、最初は不安でしたが担当の方が操作方法や運用方法をアドバイスしていただけるので、サポート体制に満足しています。私自身マーケティング業務の経験が非常に浅いので、定期的に行っていただいているミーティングで業務の相談などにもアドバイスをいただけて感謝しています。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 弊社サポート体制について、良いご評価をいただき大変うれしく思います。 また、メールエディタなどのアップデートについても満足いただけるとのこと、本当にありがとうございます。 引き続き、製品のアップデート/改善には注力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が豊富なマーケティングツール

MAツールで利用

良いポイント

データ分析から施策実行まで一貫して行えるため、効率的にマーケティング活動を推進できます。
また高度な機能も備わっているので、マーケ初心から自社の成長に合わせて継続して活用ができるツールだと思います。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 マーケティング活動の効率化に貢献でき、大変嬉しく存じます。 いただいたご要望につきましては改善に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他の化学工業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手厚いサポートによって担当者1人で実運用中

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
サポートの手厚さがよく、MAツール導入が初めてながらも、導入半年で多くの施策を満足に打てるようになった。マーケティングに対して知識が乏しいかつ担当者が1人であるものの、どうにか運用することが出来ているのは充実したサポートのおかげであると考えている。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 サポートを高くご評価いただけておりますこと、また今後の拡張性にご期待をいただけておりますこと、大変嬉しく思っております。 SFAをはじめとした機能の連携部分の課題については、頂いたご意見を参考に、今後の製品開発に努めて参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他の化学工業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

豊富な機能と手厚いサポート

MAツールで利用

良いポイント

■機能性
メルマガ配信と問い合わせフォームをメインに利用中。
今のところまだ機能の大部分を使えていないが、メニューを眺めれば、今後やりたいことが一通りできそうなことはよくわかる。所謂MAツールの機能はほぼすべて実装されていると感じる。

■サポート
操作に困っても、カスタマーサポートサイト(操作マニュアル)の情報が大変充実しており、大体のことはここで解決できる。
問い合わせ窓口やCS担当者のサポートも迅速かつ細やかで非常に頼りになる。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 サポートを高くご評価いただけておりますこと、大変嬉しく思っております。 多機能ゆえの操作の複雑さのカバーとまだ使えていない機能の活用支援を今後もしっかり行っていけるように担当者へお伝えさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい、国内製のMA

MAツールで利用

良いポイント

・日本製のためUIが日本語ベースになっていてわかりやすい
・課金体系が明確
・検索条件でメール送信先が指定できるので、リードの最新状況を反映させることができる

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 メール配信機能を幅広くご利用いただいており大変うれしく思います。 また、頂いたご意見を参考に、今後の製品開発に努めて参ります。 引き続きご満足いただける製品とサポートを提供できるよう努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

問合せフォームとメール配信で活用してます。

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・問い合わせフォーム
・メール配信機能
・POPアップ機能

その理由
・コーポレートページと、自社商品紹介ページのフォームを全てShanonに置き換え、問合せ顧客情報をShanonで管理できるようにしました。
・メール配信もこれまでは同報配信ソフトを使っていましたが、トラッキングが出来ていなかったので、効果を確認する事が出来ていませんでした。
・お勧めしたい情報を製品情報サイトのTOPに表示ができるようになった。コンバージョンアップにつながった。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 多彩なMA機能をご評価いただき誠にありがとうございます。 動作パフォーマンス、フォーム作成の使い勝手の改善ご要望につきましては、頂いたご意見を参考に、今後の製品開発に努めて参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

金子 弘之

大和総研|経営コンサルティング|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー開催にあたってサポートして頂いている

イベント管理システムで利用

良いポイント

弊社側担当者は人事異動などで変更となるケースが多々あるが、現場で不明な事があっても御社の担当者が直接訪問もしくはリモートで対応してくれる

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度は弊社のサポート面をご評価いただき誠にありがとうございます。 動作パフォーマンスの改善ご要望につきましては、頂いたご意見を参考に機能改善に努めて参ります。 また、今後の貴社の運用の成果最大化に向け引き続き万全の体制でご支援させて頂ければと存じます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!