生成AI機能
デザイン提案
テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全311件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・フォーム作成と配信の容易さ

テンプレートや改善されたエディタ、細かなセグメント機能によりLP・フォーム・HTMLメールの作成や大量配信が比較的容易で、施策展開が速く行えます。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・電話、定例ミーティングなど伴走型の支援が充実しており、導入から運用定着まで安心して進められます。

イベント・ウェビナー運営支援

申込受付からZoom連携、参加履歴管理まで一貫して対応できるため、イベント運営や参加者管理の実務負荷を大幅に軽減できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード育成・ナーチャリングの効率化

スコアリングやシナリオ配信、開封・クリックなどの行動可視化によりホットリード抽出や育成が効率化され、効果的な営業フォローに貢献します。

リードの一元管理による営業連携と商談創出

展示会・問い合わせなどの名刺や申込データを一元化し部門横断で共有できるため、営業への受け渡しがスムーズになり商談創出に繋がります。

業務工数削減・運用効率の向上

フォーム作成や配信、集計・受付などを同一プラットフォームで完結できるため手作業が減り、イベント運営や事務作業の工数が大幅に削減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業向け

展示会やセミナー・ウェビナーなどのオフライン/オンラインを一元管理したい企業に適しており、イベント施策中心の運用に向いています。

導入支援を重視する未経験・少数体制の企業向け

MA導入経験が浅い企業や担当者が少ない組織でも、手厚いサポートと日本語UIにより立ち上げ負担を軽減しやすい点が評価されています。

少人数のマーケチーム向け

少人数でもメール配信やウェビナー運用、顧客フォローを継続実行したい中小〜中堅企業での適合性が高いとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能ゆえ、目的に応じて使い方を選択できる

MAツールで利用

良いポイント

SHANON MARKETING PLATFORMは、マーケティングオートメーション、営業効率化のためのツールですが、弊社ではダイレクトメールの配信ツールとして利用しておりました。
ただ、営業担当の変更を機に本来の機能である見込み顧客の温度感を把握する機能や、リンクを踏んでHPを閲覧した履歴を追える機能(これは弊社では使ってはいませんが)などをご紹介いただき、社内で新しい試みを企画する契機となりました。
弊部署では業務の特性上テレフォンアポイントでの新規顧客獲得を行っていますが、これをシャノンでのメール配信と組み合わせることより効率的に行うことができます。

改善してほしいポイント

CSVでリードデータを取り込むのですが、この作業が少々面倒に感じます。
また、全体→各キャンペーンという階層構造になっておりますが、これが結構わかりにくいため、社内で業務を引き継ぐ際に厄介です。※現在利用している旧UIの話です。新UIもあるそうですが、まだ変更しておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メール配信という限定的な機能の利用のために利用し始めたサービスですが、本来のセミナー・展示会での新規顧客をビジネスにしっかりつなげるという目的のもとに多彩な機能が搭載されているため、シャノンを使えばこういうこともできるのでは?と社内での業務改善提案に繋がりました。また、カスタマーエンゲージメントマネージャーという営業の方が、利用法についての相談に乗ってくださるのも安心感がありました。
具体的には、新たにリモートでのサービスを始める際、利用者の利用状況等を収集・管理するシステムの構築時に相談に乗っていただきました。マーケティングオートメーションの観点から情報を整理できた点が営業効率の上昇に寄与しました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー/リード管理、メール配信を中心に利用中です。

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

導入以前はセミナー/DB管理、メール配信をそれぞれ別途行っていたが、導入後は一元管理ができるようになった。特にセミナー運営面では大抵のことはデフォルトの機能で対応できて非常に助かっている。

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非公開ユーザー

株式会社プロネクサス|その他|その他専門職|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

営業担当からの満足度アンケート回答依頼

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当社としての初のMAツールである為、他社同等製品との比較は出来ていないが
業務要求に照らし合わせると業務支援への貢献度が高い。
日本製による開発元販売
 ・管理機能、マニュアルが日本語表記
 ・技術的質問への回答が早く、わかりやすい。

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非公開ユーザー

NPO|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール配信ツールとして活用させていただきます。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のメール配信ツールを使っていたのですが、ステップメール配信ができなかったので、シャノンさんのツールの導入を決めました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー運営管理がMAツールとして進化した

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー運営管理ツールがベースなので、セミナー開催を多くしている企業にとってはMA機能もあるので、重宝するツールだと思います。メール配信もできるので、複数ツールを使っているよりもこうしたもの1つで運営ができるのはメリットだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リード情報を一元管理できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社セミナーの開催時には、集客から申込者管理、受付、終了後フォローまで一元管理出来て、使い勝手が良い。リード情報を溜めていくことで、集客メールやニュースメールを適宜配信でき、開封率等も集計できるため、管理しやすい。アクセスログの確認や、複数検索での該当者のみへのメール配信など細かく設定・管理ができる。

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非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

セミナー管理システムとして秀逸。リード獲得フォームとしても。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー管理システムとしての機能が豊富。簡易的なステップメール機能もあり、セミナー申込み後のフォローやリード獲得後のフォローを自動で行える。

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非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

医療や介護業界ではまだ早いかも??

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

医療や介護業界も営業が必要な時代に突入し、営業マンが訪問営業をしていたが、人員リソースの限界もあり商材を広く紹介する事が難しい。そこで、集客イベントやWebを使って紹介しリード獲得を狙った。医療や介護業界は、一般業界よりもかなりデジタル化が遅れており、メールアドレスすら持たないケアマネジャーが大半。
利用者も高齢者、その家族も中年層が大半なので、Webで検索する事も少ない。
他社のMAツールは、デジタル中心なのでアナログ機能が充実しているSMPは期待できるMAと考えている。
集客イベントの入場者管理からのリード獲得
DM発送からリード獲得

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー管理発祥のMAツール

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー管理機能が細やかです。内容の同じセミナーを複数拠点や、複数回開催する際に、うまく紐づけるようになっております。

またメール配信時に、複数URLがあったとしても、
それぞれのクリック数やクリック者が確認できます。
(他システムでは、合計値しか確認できなかったです)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外システムと連携させて使用

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

古くからある製品のため、安定度が高く、安心して使用できている。操作もシンプルにできるため、覚えると短い手数で目的の結果を見られる。

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