SITEMANAGEの評判・口コミ 全65件

改善してほしいポイント

テンプレート通りのコンテンツを大量に制作するのには向いているのですが、少し作りこみたいコンテンツを制作するのは苦手です。一応はページ内のソースコードを直接編集できる機能があるのですが、意図と違う形で自動変換されてしまったり、あまり高度なことは出来ません。入力したソースコードがそのまま反映されるように改修して頂けたら、専門知識がある人にとっても更に使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではシステム担当者が専任で行っていたコンテンツ制作/メンテナンスが、SITEMANAGE導入後は未経験者ばかりのチーム内で分業できるようになりました。
テンプレートに情報を流し込むだけで簡単にコンテンツが完成するので、先任者一人だと実現不可能なスピード感でコンテンツを量産することができます。SITEMANAGEが無ければ、リニューアルWebサイトを期日までに公開できなかったと思います。

改善してほしいポイント

気になる点として、いくつかの細かな点はありますが、現状利用している中では問題になる点はありません。
また、微調整が必須な部分が生じた際は随時ご対応いただけております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のサイトでは、構築から更新まで担当者1人しか行うことができないことが問題でしたが、更新作業が簡単に行うことができるので複数名でのサイト運用ができるようになりました。
そしてサポート体制がしっかりしているので、サイト公開後も困ったことがあっても頼れる安心感は大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

検討時から公開後のサポートまで、窓口となる担当者の方が変わらず親切なサポートを受けられ、初めてのCMS導入でしたが安心してお任せすることができました。

改善してほしいポイント

CMSの一部の機能を利用しているため、その機能について改善してほしいものはありません。
まだ連携対象数が少ないため問題はありませんが、対象数が多くなってきたときに改善ポイントが出てくるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社メール配信システムにSNS連携機能を追加するにあたり、自社開発も可能でしたが、既存製品と
連携することにより、大幅なコストダウンを実現できました。

検討者へお勧めするポイント

導入検討からサポート体制がしっかりしていて、迅速かつ親切丁寧に対応してくれます。

改善してほしいポイント

担当していただく方によって、提案力や報告の質、課題のキャッチアップ速度にかなりムラがあると感じます。非常に優秀な方に当たるとスムーズに進むのですが、経験の浅い方だと意図が伝わらず手戻りが発生することもありました。サービス全体として、担当者のスキルセットを標準化し、最低限の品質ラインを担保してもらえるよう、社内教育の強化を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題は、キャンペーンの実施や情報更新の際、外部への依頼や調整で必ずリードタイムが発生し、ビジネスチャンスを逃しがちだった点です。SITEMANAGEを選んだことで、マーケティング部門が直接CMSを操作し、必要なコンテンツを即座に反映できるようになりました。特にLPを自分たちでスピーディに量産できるようになったのが大きく、「思いついたら即実行」が可能になり、PDCAを高速で回せる体制が整いました。

改善してほしいポイント

仕方ないとは思いますが、弊社のサイトはページ数が多いので一部動作が重くなることがあります。
また、ページによってはcssが固定されているので、柔軟に対応できる設定になると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブログ作成を行っていますが、HTMLの知識に自信がなくても直感的に操作できるので問題ありません。
作業時間が短縮され、週1本のブログも落とすことなく作成できています。

改善してほしいポイント

多言語対応に関しては外部翻訳ツールとの連携が限定的で、やや手作業が増えて今後の改善ポイントと感じています。API連携強化や直感的に翻訳管理ができる機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

専門情報の会員公開が効率化されたことで、個別の問い合わせ対応が大幅に削減されました。 それに加えて、運用コストも削減できたため、外部委託や増員を行って今後、スタッフのみで安定した記事更新や情報管理を継続できる体制を実現しています。

検討者へお勧めするポイント

豊富なプラグインを活用して成長に応じた機能追加や表示カスタマイズができ、将来の拡張にも柔軟ですまた、サポート対応が迅速なため、導入後も不安を感じることが少なく本業に力を入れられます。多言語公開や外部連携の高度化を今後検討して企業にも、コスト・運用性・サポートのバランス面で十分検討価値があるCMSだと感じています。

改善してほしいポイント

現在の管理画面は基本的なレスポンシブデザインに対応しているものの、モバイル端末で利用する際に操作性や表示面での制約が見受けられます。モバイル利用時に迅速な対応が求められる緊急時の更新作業や確認作業がスムーズに行えない状況が発生しています。より柔軟なレスポンシブ対応や、モバイル専用UIの最適化を進めていただければ、運用担当者にとっては利便性が大幅に向上し、業務効率化にも直結すると思いますので改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多拠点の情報発信を統一的に管理できるようになり、コンテンツ更新の負荷が大幅に軽減されました。
以前は外部パートナー会社への依頼が多くスピードが出ませんでしたが、今では社内だけでほとんど完結します。
公開スケジュールの調整も容易で、運営コストを抑えられています。

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは、専門的なWeb知識が豊富ではない担当者でも直感的に操作できる点が大きな魅力です。 導入後はすぐに活用が広がり、現場での運用もスムーズに進めます。コストを抑えながら高機能なCMSを導入したいと考えている方には特におすすめでき、初めてCMSを導入する組織や複数拠点での情報発信を効率化したい企業でも安心して利用を始められると思います。

改善してほしいポイント

作成しているマニュアルが増えていくにつれて、特定のマニュアルを検索するのが少し手間でした。
分類で絞り込むことはできても、別の画面に遷移すると絞り込みが解除されてしまうので、分類での絞り込みは使いませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までマニュアル作りは属人化していましたが、専門知識が無くてもマニュアルを作成、更新、承認できるため、操作方法さえわかれば誰でも作成できるようになったと思います。

改善してほしいポイント

特にないです。製品としては非常に良いものだと思うので、これからも是非お付き合いの程宜しくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社はSaaSサービスを展開している法人です。その中で取扱説明書をこれまではPowerPoint等で作成し、PDF化したものをアップロードしておりました。
ただし、これではPowerPointの原本ファイルの管理が煩雑、修正内容によっては非常に膨大なコストがかかるということもあり、CMSを導入し、htmlの知識等が無くても更新が可能なCMSを導入したいと考えておりました。
そのような中、上記の課題をほぼ全て解決してくださったのがSITEMANAGEでした。非常にお勧めです

検討者へお勧めするポイント

担当の方とよく会話をすることです。
基本的に構築はしていただけますが、大まかな要件は自分たちの方で決めてから話をした方がスムーズです。