初めて使った名刺管理ソフト

改善してほしいポイント

初期設定や最初の操作はちょっとマニュアルを見ながら戦いました。スマホアプリも含め、マークや絵やピクトグラムのような直感的な誘導アイテムで操作ができれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は営業担当ではないので、名刺交換をすることはほとんどありませんが、請求先情報や担当者様情報などを画面で確認できるので、いちいち同僚の手を止めて確認することがなくなりました。また、お客様からお電話をいただいたときに話しながら企業ＤＢを確認してお話ができるので、お客様との会話もスムーズに進むようになりました。