非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
引継ぎが容易になりました
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・名刺の取り込みが簡単で高品質
・日報にお客様名刺を紐づけることができる
その理由
・画像でのデータ保存はもちろん、メールアドレスや電話番号等をテキストベースでも登録してくれるため、メールアドレスをコピーアンドペーストで転記できとても便利
・どのお客様と、どの内容を、どのくらいの頻度で打合せしているかわかるので便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・社内のメンバの日報をまとめてみる機能
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その理由
・メンバの退職等でまとめて該当メンバの日報を見たいときに、現在はお客様企業からしか検索ができない点が少し不便に感じている
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どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・テレアポローリングの宛先引継ぎ
・
課題に貢献した機能・ポイント
・従来はテレアポローリングする際に、有識者を探しそこから該当顧客の連絡先をもらうという非効率な方法でしたが、SKYPCE導入後はすぐに該当顧客の名刺にアクセスすることができるようになりました
・
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ICTソリューション事業部
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テレアポローリングの宛先引き継ぎとして、お役に立てていると伺い幸いです。 メンバー単位での日報(活動記録)確認についても、貴重なご意見をありがとうございました。今後の機能開発の参考とさせていただきます。 なお、退職された方が削除されておらず退職ステータスになっている場合は、「詳細検索」の「社内関係者」で退職ユーザーを選択して検索いただくことが可能です。 これからも、改善を重ねてまいりますので、お気軽にお声をお聞かせいただけましたら幸いです。