非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
社内での情報交換が楽になった。
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・名刺を高精度で自動データ化
・チームでの共有・活用が可能
その理由
・手入力の手間が減り、情報をすぐに営業活動に活かせる
・担当者交代や外出時でも顧客情報を簡単に確認できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・他CRM/SFAとの連携機能
・スマホアプリの操作方法
その理由
・既存の営業管理ツールと連携できれば、二重入力や情報の取りこぼしを防げる
・外出先でも直感的に操作できると、登録や確認がスムーズになる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・名刺情報がバラバラで管理できていなかった → チーム全体で共有可能になり、情報の取りこぼしが減った
・営業担当の引き継ぎが大変だった → 登録情報と履歴を参照できるため、スムーズに引き継ぎ可能になった
課題に貢献した機能・ポイント
・高精度な名刺自動データ化機能
・チーム単位での名刺共有・履歴管理機能
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ICTソリューション事業部
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名刺データ化の精度や名刺共有・履歴管理をご評価いただき、ありがとうございます。 CRM / SFA製品との連携や、スマホアプリの操作性についても、貴重なご意見をありがとうございました。 現在、Salesforceと連携しており、API連携の機能も備えております。今後も連携を強化してまいりますので、ぜひご期待ください。 引き続き、お客様のお声を基に機能とサービスを改善してまいります。引き続きご意見をお寄せいただければ幸いです。