名刺管理だけでなく営業支援ツールとしても活用してます。

改善してほしいポイント

現状は、自信でマニュアルを読んで操作していくようになっているので、導入時に一度機能面の操作についてしっかりとレクチャーをしてもらえると嬉しいです。（各機能の使い方の例なども含めて）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺に関しては、管理が出来ていなかったので、システム上で一元管理できるようになり誰がいつ誰と交換しているのかがすぐわかるようになりました。
メール送信の機能では、一括送信やメールのテンプレート機能を活用することで、定型的なメール送信業務の効率が1.5倍ほど向上しました。