生成AI機能
42非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
顧客管理を効率的に行えます。
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
SKYPCEを導入したことによって顧客管理が圧倒的に効率化されました。今までは紙の名刺をフォルダに入れて管理しておりましたが、SKYPCEを導入して、スマートフォン1台で完結できるのは非常にありがたいです。また、お客様に連絡を取りたいときもスマートフォンのアプリから検索するだけで電話番号やメールアドレスが表示され、ワンクリックで電話やメールの作成ができるので、私の業務はより快適になりました。
改善してほしいポイント
改善ポイントとしては下記の点となります。
・名刺を検索した際に顧客の最新ニュースなども見られるとありがたい。
メール配信にて顧客の最新情報をいただいておりますが、
スマートフォンのアプリで名刺を検索し、顧客情報を確認する際に
同様の情報が見られるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
課題解決としては、下記の点になります。
・お客様への電話またはメール対応の効率化
お客様へお電話する際や電話番号をスマートフォンに登録する際、あるいはメールを作成する際に、今までは名刺を見比べながら間違いがないか慎重に確認する必要がありましたが、SKYPCEを利用することによって、アプリから簡単に番号やアドレスを確認・入力できること。
・名刺管理の効率化
名刺を1枚ずつ探す手間が省け、企業名を入力するだけで名刺を確認できること。
名刺フォルダが引き出しで場所を取っておりましたが、フォルダが不要になったことにより新たにスペースができました。
ICTソリューション事業本部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜商品企画
スマートフォンアプリからの電話発信やメールアドレス入力が貴社の課題解決につながっていると伺い、とてもうれしいです。 名刺検索時のニュース閲覧についても、貴重なご意見をありがとうございました。今後の機能開発の参考とさせていただきます。 今後も、お客様のお声を基に機能とサービスを改善してまいります。引き続きご意見をお寄せいただければ幸いです。