非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
外出先での連絡先検索が容易
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
創業して1年が経過し、名刺の数が膨大になりました。
一人ひとりを登録するのはかなり時間がかかりますが、よく外出先で「あのお客様と連絡を取りたいけど、電話番号を登録していなかったな」と思うことが増えました。
名刺の登録が必要ということで戦々恐々としていましたが、登録は思っていたより簡単でした。
想定より楽とはいえ、数百枚になるとやはり時間はかかるので、名刺が増える前に契約しておけばよかったと思います。
登録した名刺は外出先ですぐに検索して確認できるので、以前のように事務所に帰ってから名刺を探さなければならないといった非合理的な時間がなくなり、満足しています。
改善してほしいポイント
導入当初、管理者としてログインする方法がわからなくなり、焦りましたが、カスタマーサポートに連絡したところすぐに解決しました。
正式な名称を覚えていないので曖昧ですが、「管理者登録用の初期ページ」と「管理者用ログインページ」が別だったことがわかりました。
説明書に記載していただけると分かりやすい気がします。既にどこかに記載があるようでしたら、すみません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
登録した名刺は外出先ですぐに検索して確認できるので、以前のように事務所に帰ってから名刺を探す作業がなくなりました。出張先で数日事務所に戻らないこともあるので、かなりスピードアップしました。感覚的な数値ですが、こういったことが月に3回ほどありました。今は0回です。また、A県に出張が決まった際、名刺検索で「A県」と検索するとずらりと表示されるため、しばらくお会いしていないお客様とのアポ取りなどに役立っています。これも感覚的な数値ですが、月に4名ほど、この検索機能で連絡を取っています。
ICTソリューション事業本部
OFFICIAL VENDERSky株式会社|商品企画
非合理的な時間がなくなりご満足といただけたことや、都道府県検索で、しばらくお会いしていないお客様とのアポイント取得にお役に立てたとのこと、とてもうれしいです。今後もより良い機能やサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 「管理者登録用の初期ページ」と「管理者用ログインページの記載」について、ご意見をありがとうございました。社内で共有の上、検討いたします。 お客様のお声を基に、バージョンアップを重ねてより良い商品をご提供してまいります。またお声をお聞かせいただけましたら、幸いです。