「名刺が全社の武器に！直感的な操作と組織連携が魅力のツール」

改善してほしいポイント

モバイルアプリ版のオフライン対応の強化と、外部SFA/CRMツールとの連携の柔軟性をさらに高めてほしいです。現在はオンライン環境が前提ですが、地下の会議室や電波の不安定な場所でも、名刺情報をサッと確認したりメモを残したりできる「オフラインキャッシュ機能」が充実すれば、外出の多い営業にはさらに重宝されるはずです。
また、標準で連携できるツール以外の独自システムともAPIでより簡単にかつ安価に連携できるプラグインが充実することを期待しています。名刺データが社内のあらゆるシステムとリアルタイムで同期できれば、二重入力の手間が完全になくなり、データの鮮度が保たれることでマーケティング施策の精度がさらに向上するというメリットが得られると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCE導入後、全社員の名刺がクラウド上で一元管理され、過去の接触履歴も一目で把握できるようになりました。具体的な効果として、休眠顧客への再アプローチリスト作成時間が月間約15時間削減され、そこからの商談獲得率が前年比で120%に向上しました。また、担当者が異動や退職する際の引き継ぎも、名刺データを一括転送するだけで済むため、以前は1週間以上かかっていた顧客情報の整理がわずか数分で終わるようになったのは大きなメリットです。組織全体で「人脈という資産」を共有できるようになったことで、部門をまたいだクロスセルの提案も活性化しました。

検討者へお勧めするポイント

これまでの名刺管理は、正しい社名や氏名を入力しないと辿り着けませんでしたが、SKYPCEのAI機能は「曖昧な記憶」をビジネスチャンスに変えてくれます。
おすすめポイント： 「去年の展示会で会ったAIに詳しい部長さん」といった自然言語での検索が可能です。
検討者へのメリット： 営業担当者が交代した際や、数年前の接点を掘り起こしたい際に、キーワードが分からず断念していた顧客へのアプローチが劇的に容易になります。

生成AI機能へのレビュー

3.0

「やり方」を調べる時間のゼロ化（AIアドバイザー） 「メールの一斉配信はどうやるの？」「特定のタグ付けを一括でするには？」といった操作の疑問を、チャット形式で質問するだけで即座に解決できます。マニュアルを探す手間が省け、ITに詳しくないメンバーでも自己解決が可能になりました。 うろ覚えでも即座にヒット（AI高精度検索） そのような曖昧な記憶や略称でも、AIが文脈を汲み取って候補を表示してくれます。外出先で急いで連絡先を探したい際、社名や氏名の正確な漢字を思い出せなくてもたどり着けるのは大きな強みです。