継続的なアップデートと丁寧なサポートで安心して使い続けられる

改善してほしいポイント

全体的に満足しており、大きな改善要望はありませんが、強いて挙げるとすると、既存データに対してCSVから一括登録を行った際に、名刺データが重複して登録されるケースがありました。※もし現状既に改善されていましたら申し訳ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きな課題が発生していたわけではありませんが、名刺管理や顧客情報の整理を安定して運用できる基盤を整えることに貢献しました。
特にSansanからの乗り換えにおいて、業務フローを大きく変更することなくスムーズに移行でき、現場の混乱や学習コストを最小限に抑えられた点がメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

機能面などで迷っているのであれば、まずは契約して使ってみるのも十分ありだと思います。
大きな癖がなく既存の業務フローを大きく変えずに導入できるため、現場への影響が少ないことが理由です。
また、サポート対応が丁寧でアップデートも継続的に行われているため、使い始めてから不安を感じる場面が少なく、導入して失敗したと感じにくい製品だと思います。総合的に見て、迷っている時間を使うよりも、早めに導入して運用の中で判断する価値があると思います。