非公開ユーザー
株式会社エムフィールド|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
なくてはならない存在です!
良いポイント
全社統一の情報共有
これにより、担当者以外でもお客様の窓口担当者を共有できるようになりました
新規顧客情報
新規取引先の会社概要を把握できるようになりました
改善してほしいポイント
名刺の読み取りにフラッシュをAUTOにして取り込みを行う(デフォルト?)と、認識が甘いようです。
いつもOFFにして取り込んでます。
取り込み作業のUIを楽にしてもらえると、より使い勝手がよくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
担当者の突然の退職に慌てましたが、SKYPCEで共有していたおかげで、放置せずに対応できました。
名刺のメールアドレスから過去のやり取りを確認し、機会損失を防ぐことができました。
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