Item: SKYPCE
Rating: 4.5
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

私の担当する業務では、以前に名刺交換した方と数年ぶりに連絡を取ることもあるので、名前や会社名から過去の名刺をすぐに探せるのは便利です。特に会社名は覚えているけれど担当者の名前が思い出せない場合でも検索できるので、紙の名刺をファイルから探していた頃より確認が楽になりました。また、自分が直接やり取りしていない相手でも、社内の別のメンバーが登録していれば情報を確認できるため、社内にこの会社と以前やり取りした人がいるか確認するときにも使えます。部署内で各自が持っていた情報を共有できるようになった点は良かったです。

改善してほしいポイント

検索したときに、もう少し細かい条件で絞り込めると、登録されている名刺が増えてきても目的の情報を探しやすいと感じます。また、名刺情報について、社内の関連情報や過去の対応履歴など、もう少しまとめて確認できるようになると便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人で名刺を管理していると、担当者が休んでいたり異動したりした場合に情報が分からなくなることがありますが、SKYPCEで共有しておくと、担当者本人に確認しなくても分かることが増えました。結果として、ちょっとした確認のために担当者を探したり聞いたりする手間が減り、時間短縮のメリットになったと思います。

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個人で管理していた名刺情報をチームで活用できるようになった