営業現場と管理側の双方に配慮した名刺管理基盤ツール

改善してほしいポイント

料金については、ライセンスや名刺データ化の枚数など、さまざまな要素を踏まえて考える必要があり、自社に最適な契約を判断するのはやや複雑に感じる。ライセンス体系のシンプル化を期待したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人が保有していた名刺情報を組織の共有資産として管理できるようになったことが大きい（以前は他社ツールを使っていたが、活用度にばらつきがあり、部署によっては使えないなど技術的な制約もあった）。担当者しか知らなかった人脈や過去の接点を確認できるのも大きかった。全体的に、「営業活動の履歴の見える化」に貢献してくれたと言えるだろう。担当顧客情報の引き継ぎに工数がかからなくなり、「名刺の電子化」に留まらないメリットを感じている。