非公開ユーザー
機械器具｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いわゆるテレビ電話というか、テレビ会議システムとの認識で契約(購入)したが、結果的には3カ国間、4カ国間での連携は実現できず、残念な結果となった。
ソフト自体の欠陥ではないのだろうが、回線設定その他ハードルが高すぎたのだろうと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
上にも書いたが、まずはつながって使えるようにして欲しい。
半自動でステップごとに確認しながらでも良いし、全自動でも良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
解決できなかった。
解決したかった問題とは、多国籍にまたがる事業所間でTV会議や、オンラインリアルタイムトレーニングであった。
岳添 由紀
株式会社日本経済廣告社｜広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
かつてMicrosoftOfficeを使用していると意図せずにインストールされていて、特にソフトのインストールが不要な場合が多かったので、社外の方とでもSkypeであればスムーズにWeb会議が出来た。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップデートが多く、アップデートがされていないと起動しない、急に接続が出来ないという状況が頻発して、有償でのWeb会議システムを導入せざるおえなくなった。1対1の場合は問題なくても、複数人での会議となると不安定になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
海外でも使用されている事が多く、通信の負担も他に比べて軽いので、滞在先に関わらず、Ｗｅｂ会議が出来る。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Web会議をまずは試したいという方にはお勧め。通信環境が安定していれば十分使用出来る。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文字だけでなく、電話機能等が充実し非常にいいと思います。
音声の品質はすこしづつですが、よくなっていると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声の品質をより改善できると、ビジネス上でも非常によく使えると思います
通話だけでなくグループウェアとしての実用性も上がります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft製品としての充実性がよくなり
PCだけでなくスマートフォンたタブレットでも非常によく使えるのでいいと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトルのとおり、採用企業は比較的多いため、事前のインストール等の案内は不要なケースが多いので、実施まではスムーズです。肝心の映像や音声は普通かと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インストールが必要な点をなんとかして欲しいです。Skypeを利用していない顧客と実施する際には、相手側にもインストールいただく必要があるので、時間がとられます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客の中にはSkype以外のWEB会議ツールはNGという企業もいるので、それに対する機会損失はなくなったと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
世の中では1番メジャーであり、Skype以外のツールを利用してのWEB会議はNGという企業も多いので、品質の観点だけでなく、ブランド力も兼ねて検討してみてください。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的に使えるユーザーインターフェース。在籍確認の精度、バリエーションが高い。複数メンバーによる会議時に発言者に制御が移るところなど。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
iOSとの相性が悪い。とにかく途切れたり落ちたりでビジネスとして使えない。Windowsデバイス同志でないと安心して使えない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
１対１のWEB通話ツールとしては使える。WindowsPCのみであれば複数メンバー会議でも大丈夫。在籍確認もしやすくなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
今後はTeamsに統合されていくようなので、そちらに期待した方が良さそう。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビデオ会議、オンライン会議で必要な機能は一通り備わっています。また、ユーザーインターフェースも比較的よく、一見すると基本的な要件は満たしています。この点では、特別使いにくいということはありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とにかく品質です。音声の品質が悪いです。また、特定のユーザーだけエラーメッセージが出力されて何も聞こえないという現象に悩まされました。社内のIT部門にもっていくと、再インストール、検証、同様の検証の発生という感じで、とにかく問題の解決に手間がかかります。全ての人が同一の条件で同一の現象が起きるのであれば、対処ができますが、このような形でクライアント依存の問題があり、とてもビジネスで使用できるものではございません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンライン会議を実施することが増え、出張や顧客への訪問が減りました。この点では、やはりオンライン会議ツールのメリットが出ています。ただ、どのオンライン会議ツールでも得られるメリットなため、他のツールと比較しての優位性があるわけではありません。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使用しないことを強くお勧めします。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外の固定番号回線（固定電話や携帯電話）に電話がかけられ、その料金が比較的安いところです。Web会議等の利用目的であればTeamsの方が便利ですし、ZoomやGoogle Meet等でも良いかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Teamsが上位互換なのかと思っているので、音声利用のみと考えると改善してほしいポイントはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前海外駐在していた際に国際通話の無制限プランが非常に役に立ちました。固定回線しか使えない顧客も多くビジネスも６か国にまたがっていたため、ビジネスでも私用でも大活躍でした。
小野 秀
ビット・クルー株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
よく知られている名前で、大体の顧客がわかってくれる点です。元から使っているユーザーも多い為、UIにも戸惑う事はないと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
帯域が結構必要になるイメージがあります。軽量化してくれる事と、ホワイトボードや画面の共有などができると尚良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WEBミーティングの導入を企業単位で実施できます。
Office365の契約だけで、他に契約は必要ないので気軽に導入が可能です。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
・マイクロソフト社のアクティブディレクトリーと連携し、人が検索できるのは便利
・導入当時は上記のお陰で、海外事業体の方とのコミュニケーションのハードルが下がった
改善してほしいポイント
・ミュートのアイコンのオンとオフが個人的には逆なところが使いずらく、油断するとオフのつもりが、オンで迷惑をかけていた
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・すでに廃止、teamsへの統合が決まっているため、他のツールへの乗り換えを早々に検討するべき。同レベルのツールは山ほどある時代です。
検討者へお勧めするポイント
ありません。Zoom、Webex、Teamsなど他のツールをご検討ください。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オフィスと連携しているため、outlookなどでデフォルトでスカイプ会議などが設定できることでしょうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
googleなどの直感的なサービスに慣れていると驚くほどUIの使い勝手が悪いです。同じことを成すにしてもいろいろな手法が存在しているものの、そのすべてがいかなる場合においても利用できるとは限らないことに憤りを感じています。また、それができない理由も不明確な場合が多いです。日本語訳にも違和感を感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビデオ会議用のツールとして利用しています。存在しない場合は電話（１：１のみの場合に限る）や商談をセッティングすることで打ち合わせが可能ですが、ビデオ会議の実施が可能になったことで、上記を行う必要がなく、移動工数や費用などが削減できます。
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