非公開ユーザー
食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
資産管理というよりは運用ツールとして使っています。
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・クライアントに対して一括でアクションをするツールとなり得る
・リモート操作機能でサポート時間を短縮できる
その理由
・Active Directory等がなくても、スクリプト等を必要な条件のPCに配布して管理可能
・相手が遠くても管理範囲として通信可能であれば操作サポートなどが容易
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・欲を言えばですが、ソフトウェア辞書やOSアップデートプログラムの一覧は自動更新になると良い
・端末などのアップロードトラブル時、エラーメッセージに具体性がない
その理由
・サイトにログインしてダウンロード~設定や構成する作業が面倒なので使わないようになってきた
・次にどのような操作をすべきか等、わかりずらい点がある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・PC構成に不備があった際、自動的にスクリプト等を動作させて構成ができた
・プリンタのインストーラーで自動構成が標準ではなくても、SkySeaのツールで構成できた
課題に貢献した機能・ポイント
・作業漏れや意図しないアンインストールなどがあったとしても環境を整えられた(自動配布設定)
・ソフトウェア配布スクリプトやファイルの配布を利用する事で作業負荷が激減した
検討者へお勧めするポイント
標準的な利用+工夫次第で管理用途を広げられるツールであると思います。