SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全712件

改善してほしいポイント

設定が非常に細かく行えるため、どのような設定が施されているのかを確認するのもひと手間な場合もあります。
これについては資産管理システムとしての特性を考えれば仕方ない部分かもしれませんが、片手間でできるようなシステムでもないため、ある程度の習熟が必要になるのは仕方のないことです。
一方、担当者が替わったり、追加されるなどで教える時に、やはり時間がかかってしまうのがネックになります。その習熟に要する時間を少しでも短縮するため、また情報を分かりやすく管理できるように、設定値を一覧などで簡単に可視化できる仕組みがあれば完璧なのにな、と思うことがあります。
ただ、システムそのものを使いこなせればそこまでの機能がなくても十分というのも確かで。設定値自体が複雑な場合もあることから、一覧で確認するよりは、実際の設定画面で確認した方が早くて分かりやすい、という設計なのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当法人では導入してから数年が経過しているのですが、もともとはWindows Server 2012で動かしはじめ、2012のサポート切れ前にNASでの運用に切替を行いました。
切り替えた理由は単純にコスト削減でしかなかったのですが、Windows Serverで継続した場合にかかる費用を考えれば、大きく圧縮することができました。クラウドも同時に検討はしたものの、ランニングコストが無視できませんでした。
NASにもよりますが、スペックダウンは否めない構成ではあったものの、それほどストレスなく稼働できていることに当初は驚きました。更新して1年以上経過してますが、まったく問題なく動いてくれてます。
また別の観点にはなりますが、このようなシステムを導入している同業他社が少なく、新規採用の職員に面倒くさそうな印象は持たれるものの、意識向上には一役買ってるのも確かです。

改善してほしいポイント

パソコン側でスカイシーのせいで若干重くなる場合がある
ADサーバとの連携機能が、すべてのOUを拾ってくるので、消込がめんどくさい
オンプレ版からクラウド版への乗り換えを検討したが、高すぎるためクラウド版のLANSCOPEに乗換予定

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCのシリアルナンバーを自動取得してくれるので、ノートパソコン背面のシリアル番号が消えてしまっても無事メーカ修理を依頼できました

改善してほしいポイント

特にありません。
バージョンアップも定期的に行われていますし、必要な対応については適宜反映されているとの評価です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントに対するリモート操作が比較的簡単に出来るので、ユーザーからの問い合わせ時に実際の画面を見ながら/代わりに操作しながらサポートが可能になりました。
管理コンソール画面も見やすく特段の使いずらさなどは感じていませんので一定満足しています。

改善してほしいポイント

PCログに関して、ログオン・ログオフ以外の履歴も出力されるので、出力されたログデータを一部加工する手間が発生している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ピンポイントのログ管理が出来るので、労働時間の管理を行う際に給与期間のログと出退勤の打刻データを照合することで時間外の申請漏れ等を防ぎ、正確な勤怠管理が出来る。

リモート操作により遠隔地になる拠点からの問合せに対して無駄なく、説明することが可能である為、業務効率が向上した。

改善してほしいポイント

ログ監視の設定条件に寄るかもしれませんが、パソコンに常駐するため、パソコンの動作が若干遅くなっていると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地からでもアプリケーションの配信やファイルの配布ができるので業務効率改善に繋がっています。
Bitlockerの回復キーも一元管理もできるので、パソコン設定の都度記録を残す必要がない。
Windowsのアップデート管理もできるので、インストール時間の分散化が出来るのでネットワーク負荷軽減につながっています。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理とセキュリティー管理がワンパッケージでできるので使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

イニシャルコスト、ランニングコストが高い。機能面からみれば妥当な金額なのだろうが、使わない機能もあり、同等製品の"SS1"と比べるとやはり割高な製品である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報漏洩と不正操作を抑止することに貢献しています。今まではPC操作は各人の良心に委ねられていたので、仮にデータの持出等があっても管理側は分からない状況でした。

改善してほしいポイント

今後期待していきたいこととして、レガシーOSやIoT端末へのSKYSEA導入を期待したいです。ログに関してはそこまで重要視しませんが、端末管理や導入されているアプリケーション一覧が出せるようになると、特に脆弱な端末の管理に有用になると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に複雑化するBitLockerのパスコードや利用者登録に貢献しています。先も記載した通り、アプリ一覧等が抽出できるため、端末管理と合わせて利用しているアプリの脆弱性管理、客先調査へのエビデンス提出などに貢献しています。

改善してほしいポイント

SKYSEA Client Viewの導入により、セキュリティーの面でも安心して仕事ができています。今後も仕事がより安全で便利にできるようバージョンアップされていくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前から我々の職場では、毎月、各自の集計シートで、時間外勤務時間が基準を超えると医師の診察を受けるという方法で、時間外勤務の実態把握や健康管理を行っています。ただ、あくまで自己申告なので、客観性の担保が課題となっていました。SKYSEA Client Viewが導入され、第２の方法として、出勤したら自分のPCを起動し、退勤時にシャットダウンすることが義務づけられてからは、各職員の勤務状況がより正確に把握できるようになりました。

改善してほしいポイント

オンプレ版で導入しているが、管理画面は専用ソフトのインストールが必要となる。クラウド版はブラウザで動作するのかは知らないが、オンプレ版であってもブラウザで動作できればと感じた。また専用ソフトのオンプレ版であるが、検索等のレスポンスが悪い。これはサーバーのリソース不足の影響があるのかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート操作機能を使用して問い合わせ対応などが可能となった。電話で利用者に実施してもらうよりも格段に対応時間が短縮した。また、閲覧できる組織を制限できるのもよかった。