非公開ユーザー
パルプ・紙｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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一通りの基本操作は問題なく使えます
良いポイント
IT資産管理としての基本操作については、一通り問題なく使えます。
管理画面もソフト形態とWEBブラウザ形態で閲覧可能です。
どちらも等しく機能が使用出来れば良いですが、それぞれで使用出来る/出来ない機能が異なります。
改善してほしいポイント
特にありません。
バージョンアップも定期的に行われていますし、必要な対応については適宜反映されているとの評価です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアントに対するリモート操作が比較的簡単に出来るので、ユーザーからの問い合わせ時に実際の画面を見ながら/代わりに操作しながらサポートが可能になりました。
管理コンソール画面も見やすく特段の使いずらさなどは感じていませんので一定満足しています。
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