メール地獄から脱出しました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アメリカ発なので、たまに日本にとって不自由に感じる部分があります。例えば、一度作ったグループを解散させたりすることができません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

煩わしいメール作成がなくなり、人と仕事をするときのスピードが格段にあがりました。上記述べたように、宛先の入力が省かれることや相手の受信設定などを気にせずに資料を送れることなど、メリットばかりです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Chatworkと迷われると思うので、両方のUIなどを確認してから使うことをお勧めします。