非公開ユーザー
情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
もうこれ無しでは業務が進みません
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・安定性
実際に業務導入を開始してからほとんど落ちたことが無いくらいに安定しています。規模の大きいサービスに成長していると思いますが、ここまで安定してサービス提供できているのは正直感動すら覚えます。
・リマインダをはじめとしたコマンドの多様性
普通にチャットツールとして利用するだけでも便利ですが、slackの真骨頂はコマンド入力にあると思います。本当に色々なことができる(そしてとても便利!)ので是非試してみながら自分にあった使い方を模索してほしいです。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントはほとんど見当たらないのですが、一度見たログを見失ってしまった時にUndoのように確認し直す機能があると良いなと思います(もしかしたらもうあるかもしれません)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
業務効率化が著しいです。チャットツールは社内で一斉に切り替えて利用する必要がありますが、リテラシーの高い低いにかかわらず、多くの人が利用できる状態まで持ってこれたのは優れたUIがあるからこそだと感じます。おかげで社内連携の効率が計られています。