スレッド機能でメッセージが乱立せずファイル送受信もスムーズ【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

リモートワーク前から使用しています。
すこしだけ他のチャットツールを使ったことがあるのですが、使いやすさはトップクラスだと思います。

・スレッド機能でメッセージが乱立しない
・ファイル送信もスムーズ
・「@」の入力だけでのメンションサジェスト
・スタンプでのリアクション可能
・使いやすい通話機能

基本的にはテキストのやり取りで使用していますが、ライト目な相談などはSlackの通話機能を使っています。
音声も問題なく、ホワイトボード機能もありとても使いやすいです。

改善してほしいポイント

ほとんど思いつきません。
強いて言うなら自分が立てたORメンションされているスレッドでメッセージが送信されているときに通知するか（メンションされなくても通知するかどうか）が個人の設定により異なってくるので通知する設定の人はメンションせずにスレッド返信していて、受信側が通知しない設定の場合は気づかないことが多いので「相手はメンションしないと通知しない設定です」のような注意テキストが出るとより良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日の業務で使用しています。
Slackがないとメール等でのやり取りになると思いますが面倒すぎて考えられません。
Slackがないと業務に支障が出るどころではなく、仕事ができなくなると思います。

・コミュニケーションが取れない
・社内全体連絡が行きわたらない

など

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