他社ツールよりダントツの使い勝手！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

・コミュニケーションツールとして他社のツールよりも使いやすく、初めて使う人でも戸惑わず使うことができました。疑問や共有事項をさらっと使い始めることができるので、コミュニケーションしやすく業務効率も向上することができました。
・必要以上に返信するものがない内容に関してリアクションを押すだけで既読や感謝の気持ちを簡単に伝えることができ、作業を中断させずにコミュニケーションを完結にとることができ便利です。
・リアクションボタンをカスタマイズすることもできたり、LINEのように動く絵文字も使うことができるので可愛いものも使えて楽しみながら仕事ができます。

改善してほしいポイント

・スレッドが見落としやすく返信もれる。インターフェースのデザインなどの問題ではないので「TODOタスク」として目立つように管理できればさらに良い。
・検索機能の精度をもう向上させてほしい。検索してもヒットしなかったり、見つけにくいことも多い。サジェスト機能とかあるともっと使いやすいのかもしれない。
・退室はサイレントで行いたい。いちいち通知されるのも邪魔になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・導入もスムーズで、誰でも簡単にすぐに使い始めることができるため、業務委託の人が多い、フルリモートである、などの企業にはスピーディに業務効率を向上させることができる。

・導入実績が多いので、クライアントとも繋がりやすく、使うことが多いため、コミュニケーションも円滑に業務が進むことができる

・初めてITを使う人でも簡単に使い始めることができるため、スピーディに業務がすすむ。

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