便利で使いやすいチャットシステム【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

簡単に操作できるビジネスチャットです。電話をするまでもないちょっとした伝達事項などはすべてこのSlackに流しています。コロナ禍で在宅勤務を余儀なくされる中、営業課員同士のコミュニケーションが促進され、所属意識が高まったような気がします。「チャンネル」という独自のグループを作成し、特定の仲間内だけでメッセージをやり取りすることも可能です。PCやスマホなどデバイスを選ばないのもいいところ。

改善してほしいポイント

有料版を使っていますが、有料版であってもグループ通話の人数に限りがあるのは不満です。またあまりに大人数でチャットを使っていると、メッセージが来た時に気付かないこともしばしば。通知の方法も改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションが深まりました。電話では聞きにくいことも、チャンネルに流すことで、仲間からすぐに反応が返ってきます。課員がお互いを助け合う姿勢が導入後には生まれました。部署間でも情報共有の意識が高まり、ミスが減りました。私も課長として積極的にチャンネルに参加、部下とのコミュニケーションや連絡事項の伝達に重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

気軽にチャットを

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